パソコンからの遠隔初期化方法

パソコンから遠隔でドコモ スマートフォン・タブレットや、ドコモ ケータイ（spモード）の初期化、SDカード内のデータを消去

My docomoにログイン後、サイト内から遠隔初期化を実施することができます。

• 遠隔初期化をご利用いただくには、対応機種の発売時期を問わず、回線の一時中断中であること、または一時中断と同時であることが必要です。

• 遠隔初期化に失敗し、やり直したい場合は、再度お手続きを実施してください。

• My docomoログイン後、「設定」→「セキュリティ・トラブル」項目の「紛失盗難時のお手続き（ご利用の一時中断・再開など）」からもお手続きできます。

• おまかせロックもしくはおサイフ機能のロック（UIM）と同時に遠隔初期化の申込みは行えません。
  同時に申込むと、左のエラー画面が表示されます。