遠隔初期化とは

遠隔でドコモ スマートフォン・タブレットや、ドコモ ケータイ(spモード)の初期化、SDカード内のデータを消去

パソコン(My docomo)から回線を指定して、ドコモ スマートフォン・タブレットや、ドコモ ケータイ(spモード)の端末初期化およびSDカードに書き込まれたデータを遠隔で消去することができます。

ご利用方法の説明図
  • 2017年4月以前発売の対応機種で遠隔初期化をご利用いただくには、事前設定が必要です(2017年5月以降発売機種は事前設定不要)。事前設定にはドコモアプリパスワードが必要です。対応機種にてご確認ください。事前設定にはドコモアプリパスワードの入力が必要です。
  • 遠隔初期化をご利用いただくには、対応機種の発売時期を問わず、回線の一時中断中であること、または一時中断と同時であることが必要です。
  • おまかせロック(おサイフ機能のロック)が成功した後で遠隔初期化を実施しても、おサイフ機能のロックは維持されるため、あんしんです。
  • ドコモUIMカード内に保存されているデータ、おサイフケータイのデータは初期化されません。
  • SDカードリーダライタを利用して外部メモリーカードをお使いの場合、遠隔初期化ではデータは消去されません。
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