契約
お問い合わせ内容を選択してください。
契約
-
契約内容のご確認・ご変更
開く
24時間受付Webで確認する
電話で問い合わせる
混雑予想カレンダー
マーク 混雑状況 比較的混雑しないと思われます 混雑が予想されます 大変混雑が予想されます - 当日を過ぎた場合は、「-」表示となります。
- 「比較的混雑しない」日においても、9時~11時および17時以降はつながりにくい場合があります。
日曜 月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 24日 25日 26日 27日 28日 29日 30日 9時~12時 12時~17時 17時~20時 9時~12時 12時~17時 17時~20時 24日 日曜 25日 月曜 26日 火曜 27日 水曜 28日 木曜 29日 金曜 30日 土曜 コール事前予約
「料金プラン変更」「オプションサービス変更」「請求内訳のお問い合せ」に関するお問い合わせは「コール事前予約」をご利用になれます。
予約内容の確認・キャンセルやご注意事項など、詳細は「インフォメーションセンターへのコール事前予約」でご確認ください。
MNP・SIMロック
-
MNPを利用した新規契約・解約のご確認
開く
24時間受付Webで確認する
電話で問い合わせる
混雑予想カレンダー
マーク 混雑状況 比較的混雑しないと思われます 混雑が予想されます 大変混雑が予想されます - 当日を過ぎた場合は、「-」表示となります。
- 「比較的混雑しない」日においても、9時~11時および17時以降はつながりにくい場合があります。
日曜 月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 24日 25日 26日 27日 28日 29日 30日 9時~12時 12時~17時 17時~20時 9時~12時 12時~17時 17時~20時 24日 日曜 25日 月曜 26日 火曜 27日 水曜 28日 木曜 29日 金曜 30日 土曜 ドコモショップで相談する
-
MNP予約番号発行のお手続き
開く
24時間受付Webで確認する
電話で問い合わせる
混雑予想カレンダー
マーク 混雑状況 比較的混雑しないと思われます 混雑が予想されます 大変混雑が予想されます - 当日を過ぎた場合は、「-」表示となります。
- 「比較的混雑しない」日においても、9時~11時および17時以降はつながりにくい場合があります。
日曜 月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 24日 25日 26日 27日 28日 29日 30日 9時~12時 12時~17時 17時~20時 9時~12時 12時~17時 17時~20時 24日 日曜 25日 月曜 26日 火曜 27日 水曜 28日 木曜 29日 金曜 30日 土曜 ドコモショップで相談する
-
SIMロック解除方法のご確認・お手続き
開く
その他
-
契約関連の各種サービス
開く
24時間受付Webで確認する
電話で問い合わせる
混雑予想カレンダー
マーク 混雑状況 比較的混雑しないと思われます 混雑が予想されます 大変混雑が予想されます - 当日を過ぎた場合は、「-」表示となります。
- 「比較的混雑しない」日においても、9時~11時および17時以降はつながりにくい場合があります。
日曜 月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 24日 25日 26日 27日 28日 29日 30日 9時~12時 12時~17時 17時~20時 9時~12時 12時~17時 17時~20時 24日 日曜 25日 月曜 26日 火曜 27日 水曜 28日 木曜 29日 金曜 30日 土曜 コール事前予約
「料金プラン変更」「オプションサービス変更」「請求内訳のお問い合せ」に関するお問い合わせは「コール事前予約」をご利用になれます。
予約内容の確認・キャンセルやご注意事項など、詳細は「インフォメーションセンターへのコール事前予約」でご確認ください。
ドコモショップで相談する