ネットワーク暗証番号

ドコモショップ／d gardenで変更のお手続きをいただくか、ドコモ インフォメーションセンターより、現在お客さまが設定しているネットワーク暗証番号を郵送でご連絡します。

ロックは翌日午前0時以降、順次解除されます。
ロックが解除されない場合は、ドコモショップ店頭または、ドコモ インフォメーションセンターでお手続きいただくことでロックが解除されます。

• 連続して暗証番号を間違えた場合、セキュリティの観点からロックをかけさせていただいております。
• 複数のサービスにまたがって複数回誤入力を続けた場合にも、ネットワーク暗証番号がロックされることがあります。

ご利用中の暗証番号が不明の場合はドコモショップへご来店ください。
契約事務手数料は無料です。

以下の設定やサービスをご利用の際には、ネットワーク暗証番号の入力が必要になります。

• 留守番電話サービス（一般電話、公衆電話などからの遠隔操作）
• 発信者番号通知の設定（「通知」「非通知」の設定）
• 2in1（着信回避機能の設定）
• 転送でんわサービス（一般電話、公衆電話などからの遠隔操作）
• 迷惑電話ストップサービス（拒否する番号の登録や削除）
• SMS拒否設定（拒否する番号の登録や削除）
• ビジュアルボイスメール（ビジュアルボイスメールの利用設定変更）
• mopera U（初期設定ご利用時（ユーザー名、認証パスワード、Webメール、メールアドレス取得）、設定変更ご利用時）
• ローミング着信規制（ローミング中の着信規制設定）
• Xiフェムトセル（Xiフェムトセル誘導への誘導設定）
• ドコモオンライン手続き・eビリング・ご利用料金の確認・My docomo（iモード、自動音声照会でのユーザー認証）
• d払い（iD）（入会／利用）
• ドコモオンラインショップサイトでの機種変更／契約変更による機種購入（ドコモ回線でアクセスする場合）
• 紛失・盗難などによる一時利用中断中サービスの利用再開
• 電話機購入時確認サイト
• d払い

各サービスに必要な暗証番号と、その発行／変更／ロック解除方法などの一覧は暗証番号やID・パスワードの発行・変更でご確認になれます。