その他
お問い合わせ内容を選択してください。
-
総合お問い合わせ(ドコモ インフォメーションセンター)
開く
電話で問い合わせる
混雑予想カレンダー
マーク 混雑状況 比較的混雑しないと思われます 混雑が予想されます 大変混雑が予想されます - 当日を過ぎた場合は、「-」表示となります。
- 「比較的混雑しない」日においても、9時~11時および17時以降はつながりにくい場合があります。
日曜 月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 1日 2日 3日 4日 9時~12時 − − 12時~17時 − − 17時~20時 − − 5日 6日 7日 8日 9日 10日 11日 9時~12時 12時~17時 17時~20時 12日 13日 14日 15日 16日 17日 18日 9時~12時 − − 12時~17時 − − 17時~20時 − − 9時~12時 12時~17時 17時~20時 3日 金曜 4日 土曜 5日 日曜 6日 月曜 7日 火曜 8日 水曜 9日 木曜 10日 金曜 11日 土曜 12日 日曜 13日 月曜 14日 火曜 15日 水曜 16日 木曜 コール事前予約
「料金プラン変更」「オプションサービス変更」「請求内訳のお問い合せ」に関するお問い合わせは「コール事前予約」をご利用になれます。
予約内容の確認・キャンセルやご注意事項など、詳細は「インフォメーションセンターへのコール事前予約」でご確認ください。
-
ドコモ 電話でらくらく購入窓口でのご購入に関するお問い合わせ
開く
電話で問い合わせる
お手続きの流れやお申込み方法など、詳しくは「ドコモ 電話でらくらく購入窓口で機種を購入する」をご確認ください。
-
ドコモあんしんホットライン
開く