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ご本人確認のため「ご契約者電話番号」と「契約時に指定された4桁の番号（ネットワーク暗証番号）」をご用意ください。

受付時間：24時間年中無休

ドコモの携帯電話専用窓口（無料）

  • 一般電話などからはご利用になれません。
一般電話などから

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smartあんしん補償センター

お電話の前に以下をご用意ください。

■ドコモ回線契約を伴うお客さま

■ドコモ回線契約を伴わないお客さま（下記いずれか）

  • ドコモで利用していた携帯電話番号
  • 申込み時に一時発行の携帯電話番号

受付時間：午前9時～午後8時年中無休

ドコモの携帯電話専用窓口（無料）

  • 一般電話などからはご利用になれません。
  • 2022年9月15日（木曜）午前9時より受付開始となります。
一般電話などから

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  • 2022年9月15日（木曜）午前9時より受付開始となります。

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携行品補償miniセンター

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電話番号

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ケータイ補償サービスセンター

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