料金・プラン
お客さまの現在のご利用料金、ご利用中の料金プラン・割引や、料金プラン変更に関する情報がご確認になれます。お問い合わせ内容を選択してください。
- 有人応対には営業時間がございます。
料金関連
-
ご利用料金のご確認
開く
-
料金プラン・割引のご確認
その他オプション料金等のご案内開く
24時間受付インターネットから確認する
電話をかけて確認する
コール事前予約
お電話がつながりにくい場合はコール事前予約をご利用になれます。
お問い合わせ日時を事前予約いただき、予約時間にお電話いただくことで優先的にオペレーターにおつなぎするサービスです。
詳細は「インフォメーションセンターへの事前予約」よりご確認ください。
混雑予想カレンダー
マーク 混雑状況 比較的混雑しないと思われます 混雑が予想されます 大変混雑が予想されます - 当日を過ぎた場合は、「-」表示となります。
- 「比較的混雑しない」日においても、9時~11時および17時以降はつながりにくい場合があります。
オンラインで相談する
お客さまのご利用状況に合った最適なプラン選びをサポートします。
ドコモショップで相談する
-
料金プラン変更
開く
その他
-
料金関連の各種サービス
開く
24時間受付インターネットから確認する
電話をかけて確認する
コール事前予約
お電話がつながりにくい場合はコール事前予約をご利用になれます。
お問い合わせ日時を事前予約いただき、予約時間にお電話いただくことで優先的にオペレーターにおつなぎするサービスです。
詳細は「インフォメーションセンターへの事前予約」よりご確認ください。
混雑予想カレンダー
マーク 混雑状況 比較的混雑しないと思われます 混雑が予想されます 大変混雑が予想されます - 当日を過ぎた場合は、「-」表示となります。
- 「比較的混雑しない」日においても、9時~11時および17時以降はつながりにくい場合があります。
ドコモショップで相談する