サポート
ログインする
対応機種
ワンナンバーサービス対応車両（BMW、MINI、Rolls-Royce）でご利用の方
- 対象OS、対象OSバージョンも併せてご確認ください。
5G対応Apple Watch「Apple Watch Series 11、Apple Watch Ultra 3、Apple Watch SE 3」で5Gを利用するためには、ペアリングしているiPhoneの回線で「ワンナンバーサービス」と「5G SA」を契約する必要がございます。
詳しくは、Apple Watchをご利用の場合をご確認ください。
Apple Watch
-
iPhone
開く
- iPhone 17 Pro
- iPhone 17 Pro Max
- iPhone Air
- iPhone 17
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16e
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 15
- iPhone 15 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11
- iPhone XS Max
- iPhone XS
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone SE（第3世代）
- iPhone SE（第2世代）
- iPhone SE
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
iPhone 16 Pro 生産終了
iPhone 16 Pro Max 生産終了
iPhone 16 Plus 生産終了
iPhone 15 Pro 生産終了
iPhone 15 生産終了
iPhone 15 Plus 生産終了
iPhone 14 Pro 生産終了
iPhone 14 Pro Max 生産終了
iPhone 14 生産終了
iPhone 14 Plus 生産終了
iPhone 13 Pro Max 生産終了
iPhone 13 Pro 生産終了
iPhone 13 生産終了
iPhone 13 mini 生産終了
iPhone 12 Pro 生産終了
iPhone 12 生産終了
iPhone 12 Pro Max 生産終了
iPhone 12 mini 生産終了
iPhone 11 Pro 生産終了
iPhone 11 Pro Max 生産終了
iPhone 11 生産終了
iPhone XS Max 生産終了
iPhone XS 生産終了
iPhone XR 生産終了
iPhone X 生産終了
iPhone 8 生産終了
iPhone 8 Plus 生産終了
iPhone 7 生産終了
iPhone 7 Plus 生産終了
iPhone SE（第3世代） 生産終了
iPhone SE（第2世代） 生産終了
iPhone SE 生産終了
iPhone 6s 生産終了
iPhone 6s Plus 生産終了
iPhone 6 生産終了
iPhone 6 Plus 生産終了
- ドコモ販売店で購入された機種以外のご利用および他社で購入された機種のご利用については、サポート・動作保証対象外となりますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
-
AppleWatch
開く
- Apple Watch Series 6※1
- Apple Watch SE※2
- Apple Watch Series 7※3
- Apple Watch Series 8※4
- Apple Watch SE（第2世代）※5
- Apple Watch Ultra※6
- Apple Watch Series 9（GPS + Cellularモデル）※7
- Apple Watch Ultra 2（GPS + Cellularモデル）※8
- Apple Watch Series 10（GPS + Cellularモデル）※9
- Apple Watch Series 11（GPS + Cellularモデル）※10
- Apple Watch SE 3（GPS + Cellularモデル）※11
- Apple Watch Ultra 3（GPS + Cellularモデル）※12
- Apple Watch Series 3（GPS + Cellularモデル）※13
- Apple Watch Series 4（GPS + Cellularモデル）※14
- Apple Watch Series 5（GPS + Cellularモデル）※15
- 1 モデル番号A2375／A2376の製品が対応です。
ご利用の場合は、iOS14以降のiPhoneでご利用ください。 - 2 モデル番号A2355／A2356の製品が対応です。
ご利用の場合は、iOS14以降のiPhoneでご利用ください。 - 3 モデル番号A2476／A2478の製品が対応です。
ご利用の場合は、iOS15以降のiPhoneでご利用ください。 - 4 モデル番号A2773／A2775の製品が対応です。
ご利用の場合は、iOS16以降のiPhoneでご利用ください。 - 5 モデル番号A2724／A2725の製品が対応です。
ご利用の場合は、iOS16以降のiPhoneでご利用ください。
2023年発売モデルの製品をご利用の場合は、iOS17以降のiPhoneでご利用ください。 - 6 モデル番号A2684の製品が対応です。
ご利用の場合は、iOS16以降のiPhoneでご利用ください。 - 7 モデル番号A2982／A2984の製品が対応です。
ご利用の場合は、iOS17以降のiPhoneでご利用ください。 - 8 モデル番号A2986の製品が対応です。
ご利用の場合は、iOS17以降のiPhoneでご利用ください。 - 9 モデル番号A3001／A3003の製品が対応です。
ご利用の場合は、iOS18以降のiPhoneでご利用ください。 - 10 モデル番号A3335/A3337の製品が対応です。
ご利用の場合はiOS26以降のiPhoneでご利用ください。 - 11 モデル番号A3326/A3328の製品が対応です。
ご利用の場合はiOS26以降のiPhoneでご利用ください。 - 12 モデル番号A3281の製品が対応です。
ご利用の場合はiOS26以降のiPhoneでご利用ください。 - 13 モデル番号A1889／A1891の製品が対応です。
ご利用の場合は、iOS11以降のiPhoneでご利用ください。 - 14 モデル番号A2007／A2008の製品が対応です。
ご利用の場合は、iOS12以降のiPhoneでご利用ください。 - 15 モデル番号A2156／A2157の製品が対応です。
ご利用の場合は、iOS13以降のiPhoneでご利用ください。
- ドコモ販売店で購入された機種以外のご利用および他社で購入された機種のご利用については、サポート・動作保証対象外となりますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
- モデル番号は、iPhone標準アプリの「Watchアプリ」でご確認いただけるほか、Apple Watchの外箱の裏にも記載があります。
Samsung Galaxy Watch
スマートウォッチ
-
ワンナンバーサービス対応 + Bluetooth/Wi-Fi
開く
- 16 モデル番号SM-R935F/SM-R945Fの製品が対応です。
- 17 モデル番号SM-L305F/SM-L315Fの製品が対応です。
- 18 モデル番号SM-L325F/SM-L335Fの製品が対応です。
- 19 モデル番号SM-L505Fの製品が対応です。
- 20 モデル番号SM-L705Fの製品が対応です。
- ドコモ販売店で購入された機種以外のご利用および他社で購入された機種のご利用については、サポート・動作保証対象外となりますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
- Galaxy Watch6は、Android™ 10.0以上、RAM1.5GB以上のスマートフォンでご利用になれます。
- Galaxy Watch7、 Galaxy Watch Ultra、 Samsung Galaxy Watch8、 Samsung Galaxy Watch8 Classic、 Samsung Galaxy Watch Ultra(2025)は、Android™ 12.0以上、RAM1.5GB以上のスマートフォンでご利用になれます。
- Googleモバイルサービス（GMS）をサポートしているスマートフォンに接続した後にご利用になれますが、すべてのdocomoスマートフォンとの接続性、動作を保証するものではありません。
- HW-02Lは非対応です。
Google Pixel Watch
スマートウォッチ
-
ワンナンバーサービス対応 + Bluetooth/Wi-Fi
開く
- ドコモ販売店で購入された機種以外のご利用および他社で購入された機種のご利用については、サポート・動作保証対象外となりますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
- Google Pixel Watch 2は、Android™ 9.0以上のスマートフォンでご利用になれます。
- Google Pixel Watch 3は、Android™ 10.0以上のスマートフォンでご利用になれます.
- Google Pixel Watch 4は、Android™ 11.0以上、RAM1.5GB以上のスマートフォンでご利用になれます。
- Googleモバイルサービス（GMS）をサポートしているスマートフォンに接続した後にご利用できますが、すべてのdocomoスマートフォンとの接続性、動作を保証するものではありません。
