Apple Watchをご利用の場合

ワンナンバーサービスを利用してiPhoneの電話番号をApple Watch(GPS+Cellularモデル)と共有するには、「Watch」アプリまたはドコモショップからのお申込みが必要です。
ドコモショップでお申込みいただいた場合は、お申込み完了後に利用開始設定が必要となります。

  • 回線契約名義が法人契約のお客さまはアプリからのお申込みはご利用になれません。ドコモショップでのお手続きのみとなります。
  • ahamoプランをご利用のお客さまはドコモショップでお申込みになれません。「Watch」アプリでのお手続きのみとなります。登録氏名に旧字が含まれる場合は、ahamoプランをご利用中でも、ドコモショップにてお申込みください。
  • 「Watch」アプリでのお申込みには、dアカウントまたはネットワーク暗証番号が必要です。

5G対応Apple Watchにおける5Gご利用条件のご案内

5G対応Apple Watchで5Gを利用するためには、ペアリングしているiPhoneの回線で「ワンナンバーサービス」と「5G SA」を契約する必要がございます。

ご利用条件
5G通信のご利用には、以下の条件をすべて満たす必要があります。

  1. 対象機種のご利用
    • Apple Watch Series 11
    • Apple Watch Ultra 3
    • Apple Watch SE 3
    • Apple Watch Series 10以前の機種は5G通信の対象外です。
  2. 必要なサービスのご契約と料金
    ペアリングしているiPhoneのドコモ回線で、以下のサービスをご契約ください。
    必要なサービスのご契約と料金の表
    サービス名 月額料金(税込) お申込み・詳細
    ワンナンバーサービス 550円
    ワンナンバーサービスの詳細はこちら
    5G SA 無料*1 「5G SA」の詳細はこちら
    スクロール
    1. 今後任意加入の有料サービスとしてご提供する場合があります。
      その際は、ドコモホームページやSMSなどで事前にご案内をさせていただき、改めてお客さまからお申込みいただいた場合に限り、有料サービスとして提供いたします。
      自動的に有料サービスに移行して課金されることはございませんのでご安心ください。
    • 「5G SA」を未契約の場合、Apple Watchは4Gでの通信となります。

ワンナンバーサービスを契約・利用開始したい

  • オンラインで申込みしたい

    開く

    すべて開く
    • Apple WatchをiPhoneにペアリングしていない場合

      開く

      ①「Watch」アプリを開く
      iPhoneにプリインストールされている「Watch」アプリを開きます。
      「Watchアプリを開く」画面
      ②ペアリングを開始
      「ペアリングを開始」を押します。
      「ペアリングを開始」画面
      ③自分用に設定を選択
      「自分用に設定」を押します。
      「Apple Watchを設定」画面
      ④Apple Watchをカメラで読み込む
      カメラでApple Watchの画面を読み込みます。
      「Apple Watchをカメラに向けてください」画面
      ⑤ペアリング完了
      下の画面が表示されれば、ペアリングは成功です。
      「新しいApple Watchとして設定」を押します。
      「Apple Watchのペアリングが完了しました」画面
      ⑥Watchのカスタマイズを設定
      この画面からは、Watchのカスタマイズの設定となります。「モバイル通信設定」の画面が表示されるまでは、画面に従って設定を進めてください。
      「装着する腕」画面
      ⑦モバイル通信を設定を開始
      「モバイル通信を設定」を押します。
      「モバイル通信設定」画面
      ⑧dアカウントログイン
      (モバイル通信接続の場合)
      モバイル通信接続の場合は、ネットワーク暗証番号を入力します。
      • Wi-Fi接続の場合は、⑨をご確認ください。
      「モバイル通信接続の場合のdアカウントログイン」画面
      ⑨dアカウントログイン
      (Wi-Fi接続の場合)
      Wi-Fi接続の場合、dアカウント認証となるため、メールアドレスまたはdアカウントIDを入力し、認証をしてください。
      「Wi-Fi接続の場合のdアカウントログイン」画面
      ⑩手続き内容を選択
      契約するサービスを選択します。
      「手続き内容を確認」画面
      ⑪ご注意事項・ご利用規約を同意
      注意事項をご確認後、サービス注意事項をチェックしてください。
      「注意事項・利用規約」画面
      ⑫お客様情報を入力
      お客様情報を入力します。
      「お客様情報の入力」画面
      ⑬お申込書交付方法を選択
      お申込書の交付方法を選択します。
      「お申込書交付方法の選択」画面
      ⑭フィルタリングサービス利用への同意
      この画面が表示された場合は、フィルタリングサービスのご確認事項を確認の上、チェックをして「次へ」を押してください。
      「フィルタリングサービス利用に関するご確認事項」画面
      ⑮手続き内容確認
      「手続きを完了する」を押します。
      「手続き内容確認」画面
      ⑯手続き完了を確認
      この画面が表示されたら「閉じる」を押します。
      「手続き完了」画面
      ⑰インストールを開始
      モバイル通信設定が終了すると「Watch」アプリへ戻るため、「続ける」を押します。
      「インストール中」画面
      ⑱同期を待つ
      この画面が表示されたら、画面が切り替わるまで待ちます。
      「Apple Watchと同期中です」画面
      ⑲完了を押す
      「完了」を押して終了です。
      「ようこそ Apple Watchへ」画面
    • Apple WatchをiPhoneにペアリングしている場合

      開く

      ①「Watch」アプリを開く
      iPhoneにプリインストールされている「Watch」アプリを開きます。
      「Watchアプリを開く」画面
      ②モバイル通信を選択
      「モバイル通信」を選択します。
      • ワンナンバーサービスをご利用したいApple Watchの設定をしてください。
      「Apple Watchの設定」画面
      ③モバイル通信を設定を選択
      「モバイル通信を設定」を押します。
      「モバイル通信」画面
      ④モバイル通信を設定を開始
      画面下部の「モバイル通信を設定」を押します。
      「モバイル通信設定」画面
      ⑤dアカウントログイン
      (モバイル通信接続の場合)
      モバイル通信接続の場合は、ネットワーク暗証番号を入力します。
      • Wi-Fi接続の場合は、⑥をご確認ください。
      「モバイル通信接続の場合のdアカウントログイン」画面
      ⑥dアカウントログイン
      (Wi-Fi接続の場合)
      Wi-Fi接続の場合、dアカウント認証となるため、メールアドレスまたはdアカウントIDを入力し、認証をしてください。
      「Wi-Fi接続の場合のdアカウントログイン」画面
      ⑦手続き内容を選択
      契約するサービスを選択します。
      「手続き内容を確認」画面
      ⑧ご注意事項・ご利用規約を同意
      注意事項をご確認後、サービス注意事項をチェックします。
      「注意事項・利用規約」画面
      ⑨お客様情報を入力
      お客様情報を入力します。
      「お客様情報の入力」画面
      ⑩お申込書交付方法を選択
      お申込書の交付方法を選択します。
      「お申込書交付方法の選択」画面
      ⑪フィルタリングサービス利用への同意
      この画面が表示された場合は、フィルタリングサービスのご確認事項を確認の上、チェックをして「次へ」を押してください。
      「フィルタリングサービス利用に関するご確認事項」画面
      ⑫手続き内容確認
      「手続きを完了する」を押します。
      「手続き内容確認」画面
      ⑬手続き完了を確認
      この画面が表示されたら「閉じる」を押します。
      「手続き完了」画面
      ⑭アクティベートを待つ
      アクティベートが完了するのを待ちます。
      「モバイル通信 アクティベート中」画面
      ⑮アクティベート完了を確認
      アクティベートが完了すると、モバイル通信プラン ドコモの欄に「i」が表示されます。
      「モバイル通信 アクティベート完了」画面
  • ドコモショップ/d gardenで申込みしたい

    開く

    営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

    受付時間:各店舗の営業時間内

    • 「ワンナンバーサービス」のお申込みには、ご契約者のお名前、生年月日、現住所(現住所地)が確認できる本人確認書類の原本が必要です。

    別ウインドウが開きますドコモショップ/d garden

    すべて開く
    • Apple WatchをiPhoneにペアリングしていない場合

      開く

      ワンナンバーサービスをお申込みとは別に、ワンナンバーサービスを利用開始するための設定(モバイル通信設定)が必要です。
      ドコモショップ/d gardenでのお手続きが完了した後に、以下の設定を行ってください。

      ①「Watch」アプリを開く
      iPhoneにプリインストールされている「Watch」アプリを開きます。
      「Watchアプリを開く」画面
      ②ペアリングを開始
      「ペアリングを開始」を押します。
      「ペアリング開始」画面
      ③自分用に設定を選択
      「自分用に設定」を押します。
      「Apple Watchを設定」画面
      ④Apple Watchをカメラで読み込む
      カメラでApple Watchの画面を読み込みます。
      「Apple Watchをカメラに向けてください」画面
      ⑤ペアリング完了
      下の画面が表示されれば、ペアリングは成功です。
      「新しいApple Watchとして設定」を押します。
      「Apple Watchのペアリングが完了しました」画面
      ⑥Watchのカスタマイズを設定
      この画面からは、Watchのカスタマイズの設定となります。「モバイル通信設定」の画面が表示されるまでは、画面に従って設定を進めてください。
      「装着する腕」画面
      ⑦モバイル通信を設定を開始
      「自分用に設定」を押します。
      「モバイル通信設定」画面
      ⑧dアカウントログイン
      (モバイル通信接続の場合)
      モバイル通信接続の場合は、ネットワーク暗証番号を入力します。
      • Wi-Fi接続の場合は、⑨をご確認ください。
      「モバイル通信接続の場合のdアカウントログイン」画面
      ⑨dアカウントログイン
      (Wi-Fi接続の場合)
      Wi-Fi接続の場合、dアカウント認証となるため、メールアドレスまたはdアカウントIDを入力し、認証をしてください。
      「Wi-Fi接続の場合のdアカウントログイン」画面
      ⑩手続き内容確認
      「手続きを完了する」を押します。
      • この手続きには料金や手数料は発生しません。
      「手続き内容選択」画面
      ⑪手続き完了を確認
      この画面が表示されたら「閉じる」を押します。
      「手続き完了」画面
      ⑫インストールを開始
      モバイル通信設定が終了すると「Watch」アプリへ戻るため、「続ける」を押します。
      「インストール中」画面
      ⑬同期を待つ
      この画面が表示されたら、画面が切り替わるまで待ちます。
      「Apple Watchと同期中です」画面
      ⑭完了を押す
      「完了」を押して終了です。
      「ようこそ Apple Watchへ」画面
    • Apple WatchをiPhoneにペアリングしている場合

      開く

      ワンナンバーサービスをお申込みとは別に、ワンナンバーサービスを利用開始するための設定(モバイル通信設定)が必要です。
      ドコモショップ/d gardenでのお手続きが完了した後に、以下の設定を行ってください。

      ①「Watch」アプリを開く
      iPhoneにプリインストールされている「Watch」アプリを開きます。
      「Watchアプリを開く」画面
      ②モバイル通信を選択
      「モバイル通信」を選択します。
      • ワンナンバーサービスをご利用したいApple Watchの設定をしてください。
      「Apple Watchの設定」画面
      ③モバイル通信を設定を選択
      「モバイル通信を設定」を押します。
      「モバイル通信」画面
      ④モバイル通信を設定を開始
      「自分用に設定」を押します。
      「モバイル通信設定」画面
      ⑤dアカウントログイン
      (モバイル通信接続の場合)
      モバイル通信接続の場合は、ネットワーク暗証番号を入力します。
      • Wi-Fi接続の場合は、⑥をご確認ください。
      「モバイル通信接続の場合のdアカウントログイン」画面
      ⑥dアカウントログイン
      (Wi-Fi接続の場合)
      Wi-Fi接続の場合、dアカウント認証となるため、メールアドレスまたはdアカウントIDを入力し、認証をしてください。
      「Wi-Fi接続の場合のdアカウントログイン」画面
      ⑦手続き内容確認
      「手続きを完了する」を押します。
      • この手続きには料金や手数料は発生しません。
      「手続き内容選択」画面
      ⑧手続き完了を確認
      この画面が表示されたら「閉じる」を押します。
      「手続き完了」画面
      ⑨アクティベートを待つ
      アクティベートが完了するのを待ちます。
      「モバイル通信 アクティベート中」画面
      ⑩アクティベート完了を確認
      アクティベートが完了すると、モバイル通信プラン ドコモの欄に「i」が表示されます。
      「モバイル通信 アクティベート完了」画面

iPhoneの機種変更/Apple Watchの機種変更・再設定・機種追加をしたい

  • iPhoneを機種変更したい

    開く

    iPhoneを機種変更した際に、機種変更前のiPhoneからデータを引継ぐことでご利用のApple Watchとワンナンバーサービスも引継がれます。

    こちらは、iPhoneを機種変更する際に、クイックスタート(古いiPhoneから新しいiPhoneへデータ転送)を行った後の手順になります。
    クイックスタートについては別ウインドウが開きますこちらをご覧ください。

    ①クイックスタートを完了する
    iPhoneの案内に従い、クイックスタートを完了します。
    「新しいiPhoneを設定」画面
    ②「Watch」アプリを開く
    iPhoneにプリインストールされている「Watch」アプリを開きます。
    「Watchアプリを開く」画面
    ③既存のWatchとペアリング
    「既存のWatchとペアリング」を押します。
    「既存のWatchとペアリング」画面
    ④利用するApple Watchの確認
    こちらの画面が表示されたら「OK」を押し、Watch画面を確認します。
    「Apple Watchで確認」画面
    ⑤ペアリング完了の確認
    こちらの画面が表示されたら、ペアリング完了です。「OK」を押します。
    「ようこそApple Watchへ」画面
    ⑥「モバイル通信」を開く
    次にモバイル通信設定の確認をします。「モバイル通信」を押します。
    「Apple Watchの設定」画面
    ⑦モバイル通信プランの確認
    こちらの画面のように、モバイル通信プランが「ドコモ」と記載されていれば、正常にサービスをご利用できます。
    「モバイル通信 モバイル通信プラン選択」画面
    • 上記のクイックスタートを行った後の手順を行っても、⑦の表示がされないまたは、Apple Watch単独で音声通話・モバイルデータ通信が行えない場合は、以下をお試しください。

    モバイル通信プラン(ワンナンバー登録情報)の削除について

    Apple WatchをiPhoneにペアリングしている場合

  • Apple Watchを機種変更したい

    開く

    Apple Watchを機種変更するには、ワンナンバー登録情報の再発行(モバイル通信プランの再設定)が必要となります。

    Apple Watchのペアリングについては<Apple WatchをiPhoneにペアリングしていない場合>をご確認ください。
    また、機種変更前のApple Watchのモバイル通信プラン(ワンナンバー登録情報)の削除の実施をしてください。
    Apple Watchのモバイル通信プラン(ワンナンバー登録情報)の削除の方法は<モバイル通信プラン(ワンナンバー登録情報)の削除について>をご確認ください。

    ①「Watch」アプリを開く
    iPhoneにプリインストールされている「Watch」アプリを開きます。
    「Watchアプリを開く」画面
    ②新しいApple Watchでペアリングを完了する
    Apple Watchのペアリングについてはこちらをご確認ください。
    「すべてのWatch Watch」画面
    ③利用したいApple Watchを選択する
    「Watch」アプリ上部の「すべてのWatch」で利用したい端末にチェックが入っていることを確認します。
    「すべてのWatch マイウォッチ 選択」画面
    ④モバイル通信を選択
    「モバイル通信」を選択します。
    「Apple Watchの設定」画面
    ⑤モバイル通信を設定を選択
    「モバイル通信を設定」を押します。
    「モバイル通信」画面
    ⑥モバイル通信を設定を開始
    「自分用に設定」を押します。
    「モバイル通信設定」画面
    ⑦dアカウントログイン
    (モバイル通信接続の場合)
    モバイル通信接続の場合は、ネットワーク暗証番号を入力します。
    • Wi-Fi接続の場合は、⑧をご確認ください。
    「モバイル通信接続の場合のdアカウントログイン」画面
    ⑧dアカウントログイン
    (Wi-Fi接続の場合)
    Wi-Fi接続の場合、dアカウント認証となるため、メールアドレスまたはdアカウントIDを入力し、認証をしてください。
    「Wi-Fi接続の場合のdアカウントログイン」画面
    ⑨手続き内容確認
    「手続きを完了する」を押します。
    • この手続きには料金や手数料は発生しません。
    「手続き内容確認」画面
    ⑩手続き完了を確認
    この画面が表示されたら「閉じる」を押します。
    「手続き完了」画面
    ⑪アクティベートを待つ
    アクティベートが完了するのを待ちます。
    「モバイル通信 アクティベート中」画面
    ⑫アクティベート完了を確認
    アクティベートが完了すると、モバイル通信プラン ドコモの欄に「i」が表示されます。
    「モバイル通信 アクティベート完了」画面

    機種変更完了後に、機種変更前のApple Watchのモバイル通信プラン(ワンナンバー登録情報)の削除の実施をしてください。
    Apple Watchのモバイル通信プラン(ワンナンバー登録情報)の削除の方法は<モバイル通信プラン(ワンナンバー登録情報)の削除について>をご確認ください。

  • 同じApple Watchを再設定したい(初期化した場合など)

    開く

    以下の手順は、同じiPhoneとApple Watchのペアでの再設定の手順です。
    同じペアでのペアリングし直しや、初期化をする場合は、以下の手順を実施してください。
    ②~⑥は、ペアリング解除までの手順です。すでにペアリング解除済みの場合は、⑦以降をご確認ください。

    • 通信プランを残し、Apple Watchのバックアップを復元する手順を記載しています。
      状況によっては、通信プランの削除の必要・バックアップの有無が異なりますのでご注意ください。
    ①「Watch」アプリを開く
    iPhoneにプリインストールされている「Watch」アプリを開きます。
    「Watchアプリを開く」画面
    ②再設定を行う端末を選択
    「すべてのWatch」から再設定を行う端末の「i」を押します。
    「すべてのWatch」画面
    ③「ペアリングを解除」を選択
    「Apple Watchとのペアリングを解除」を押します。
    「Apple Watchとのペアリングを解除」画面
    ④ペアリングの解除に進む
    「~のApple Watchとのペアリングを解除」を押します。
    「(ユーザー名)のApple Watchとのペアリングを解除」画面
    ⑤モバイル通信プランを残す
    「モバイル通信プランを残す」を押します。
    「モバイル通信プランを残す」画面
    ⑥パスワードの入力
    ご利用のApple Account(旧:Apple ID)のパスワードを入力し、⑦に進みます。
    「パスワードを確認」画面
    ⑦ペアリング解除中画面
    Apple Watchの解除が完了すると、下記の画面からWatchアプリのはじめの画面に戻ります。
    「Apple Watchとのペアリングを解除中」画面
    ⑧再ペアリングをする
    ペアリングするiPhoneを用意し、「Watchアプリ」を開いて「ペアリングを開始」を押します。
    「ペアリングを開始」画面
    ⑨バックアップの復元
    「バックアップから復元」を押します。
    「Apple Watchのペアリングが完了しました」画面
    ⑩バックアップの選択
    復元したいバックアップを選択します。
    「バックアップから復元」画面
    ⑪アクティベートを待つ
    下記画面が表示された場合は、復元するバックアップで利用していたApple Account(旧:Apple ID)とパスワードを入力します。
    「Apple Watchは所有者にロックされています」画面
    ⑫アクティベート完了を確認
    下記画面が表示されたら、Apple Watchのペアリング設定に移ります。
    下記をご確認ください。
    「Apple Watchと同期中です」画面

    ⑫以降の設定は、モバイル通信プラン(ワンナンバー登録情報)の削除の有無によって異なります。
    <上記⑤の通り、「モバイル通信プランを残す」を選択した場合>
    ⑫以降のApple Watchのペアリング設定を完了してください。
    モバイル通信プランを残しているため、モバイル通信設定は完了した状態となり、「モバイル通信設定」はスキップされます。
    <上記⑤にて「モバイル通信プランの削除」を選択した場合>
    ⑫以降のApple Watchのペアリング設定の途中で、「モバイル通信設定」を行う必要があります。
    詳しくは、「Apple WatchをiPhoneにペアリングしていない場合」をご確認ください。

    • ⑤にて「モバイル通信プランの削除」を選択した場合以外にも、Apple Watchの初期化やリセット時に、「モバイル通信プランの削除」をした場合も同様の設定となります。
  • Apple Watchを機種追加したい
    (マルチデバイスオプションで複数台同時利用したい)

    開く

    複数台のアクセサリ端末(Apple Watchなど)を同時に利用するには「マルチデバイスオプション」の契約が必要となります。
    マルチデバイスオプションについては、こちらをご確認ください。

    すべて開く
    • Apple WatchをiPhoneにペアリングしていない場合

      開く

      ①「Watch」アプリを開く
      iPhoneにプリインストールされている「Watch」アプリを開きます。
      「Watchアプリを開く」画面
      ②ペアリングを開始
      「ペアリングを開始」を押します。
      「ペアリングを開始」画面
      ③自分用に設定を選択
      「自分用に設定」を押します。
      「Apple Watchを設定」画面
      ④Apple Watchをカメラで読み込む
      カメラでApple Watchの画面を読み込みます。
      「Apple Watchをカメラに向けてください」画面
      ⑤ペアリング完了
      下の画面が表示されれば、ペアリングは成功です。
      「新しいApple Watchとして設定」を押します。
      「Apple Watchのペアリングが完了しました」画面
      ⑥Watchのカスタマイズを設定
      この画面からは、Watchのカスタマイズの設定となります。「モバイル通信設定」の画面が表示されるまでは、画面に従って設定を進めてください。
      「装着する腕」画面
      ⑦モバイル通信を設定を開始
      「モバイル通信を設定」を押します。
      「モバイル通信設定」画面
      ⑧dアカウントログイン
      (モバイル通信接続の場合)
      モバイル通信接続の場合は、ネットワーク暗証番号をご入力ください。
      • Wi-Fi接続の場合は、⑨をご確認ください。
      「モバイル通信接続の場合のdアカウントログイン」画面
      ⑨dアカウントログイン
      (Wi-Fi接続の場合)
      Wi-Fi接続の場合、dアカウント認証となるため、メールアドレスまたはdアカウントIDを入力し、認証をしてください。
      「Wi-Fi接続の場合のdアカウントログイン」画面
      ⑩マルチデバイスオプション契約に進む
      この画面が表示されたら、「はい」を選択します。
      「ご案内」画面
      ⑪手続き内容を選択
      マルチデバイスオプションを選択します。
      「手続き内容を確認」画面
      ⑫ご注意事項・ご利用規約を同意
      注意事項をご確認後、サービス注意事項をチェックしてください。
      「注意事項・利用規約」画面
      ⑬お客様情報を入力
      お客様情報を入力します。
      「お客様情報の入力」画面
      ⑭お申込書交付方法を選択
      お申込書の交付方法を選択します。
      「お申込書交付方法の選択」画面
      ⑮フィルタリングサービス利用への同意
      この画面が表示された場合は、フィルタリングサービスのご確認事項を確認の上、チェックをして「次へ」を押してください。
      「フィルタリングサービス利用に関するご確認事項」画面
      ⑯手続き内容確認
      「手続きを完了する」を押します。
      「手続き内容確認」画面
      ⑰手続き完了を確認
      この画面が表示されたら「閉じる」を押します。
      「手続き完了」画面
      ⑱インストールを開始
      モバイル通信設定が終了すると「Watch」アプリへ戻るため、「続ける」を押します。
      「インストール中」画面
      ⑲同期を待つ
      この画面が表示されたら、画面が切り替わるまで待ちます。
      「Apple Watchと同期中です」画面
      ⑳完了を押す
      「完了」を押して終了です。
      「ようこそApple Watchへ」画面
    • Apple WatchをiPhoneにペアリングしている場合

      開く

      ①「Watch」アプリを開く
      iPhoneにプリインストールされている「Watch」アプリを開きます。
      「Watchアプリを開く」画面
      ②利用したいApple Watchを選択する
      「Watch」アプリ上部の「すべてのWatch」で利用したい端末にチェックが入っていることを確認します。
      「すべてのWatch」画面
      ③モバイル通信を選択
      「モバイル通信」を選択します。
      • ワンナンバーサービスをご利用したいApple Watchの設定をしてください。
      「Apple Watchの設定」画面
      ④モバイル通信を設定を選択
      「モバイル通信を設定」を押します。
      「モバイル通信」画面
      ⑤モバイル通信を設定を開始
      画面下部の「モバイル通信を設定」を押します。
      「モバイル通信設定」画面
      ⑥dアカウントログイン
      (モバイル通信接続の場合)
      モバイル通信接続の場合は、ネットワーク暗証番号を入力します。
      • Wi-Fi接続の場合は、⑦をご確認ください。
      「モバイル通信接続の場合のdアカウントログイン」画面
      ⑦dアカウントログイン
      (Wi-Fi接続の場合)
      Wi-Fi接続の場合、dアカウント認証となるため、メールアドレスまたはdアカウントIDを入力し、認証をしてください。
      「Wi-Fi接続の場合のdアカウントログイン」画面
      ⑧マルチデバイスオプション契約に進む
      この画面が表示されたら、「はい」を選択します。
      「ご案内」画面
      ⑨手続き内容を選択
      マルチデバイスオプションを選択します。
      「手続き内容を確認」画面
      ⑩ご注意事項・ご利用規約を同意
      注意事項をご確認後、サービス注意事項をチェックしてください。
      「注意事項・利用規約」画面
      ⑪お客様情報を入力
      お客様情報を入力します。
      「お客様情報の入力」画面
      ⑫お申込書交付方法を選択
      お申込書の交付方法を選択します。
      「お申込書交付方法の選択」画面
      ⑬フィルタリングサービス利用への同意
      この画面が表示された場合は、フィルタリングサービスのご確認事項を確認の上、チェックをして「次へ」を押してください。
      「フィルタリングサービス利用に関するご確認事項」画面
      ⑭手続き内容確認
      「手続きを完了する」を押します。
      「手続き内容確認」画面
      ⑮手続き完了を確認
      この画面が表示されたら「閉じる」を押します。
      「ワンナンバーサービス お手続き完了」画面
      ⑯インストールを開始
      モバイル通信設定が終了すると「Watch」アプリへ戻るため、「続ける」を押します。
      「インストール中」画面
      ⑰同期を待つ
      この画面が表示されたら、画面が切り替わるまで待ちます。
      「Apple Watchと同期中」画面
      ⑱完了を押す
      「完了」を押して終了です。
      「ようこそ Apple Watchへ」画面

その他

  • モバイル通信プラン(ワンナンバー登録情報)の削除について

    開く

    ワンナンバーサービスを解約、またはご利用中のApple Watchを変更する際使わなくなったApple Watchのモバイル通信プランは削除するようお願いいたします。
    モバイル通信プランの削除には、ペアリングしたiPhoneもしくは単体のApple Watch端末の操作が必要です。
    過去のモバイル通信プランが残っている場合、次回モバイル通信の設定時に正常に実施できない恐れがございます。

    • モバイル通信プランの削除を行っただけでは、ワンナンバーサービスの廃止(解約)は行われません。
    • マルチデバイスオプションも同様に、モバイル通信プランの削除を行っただけでは廃止(解約)は行われません。
    すべて開く
    • 削除したいモバイル通信プランを選んで削除

      開く

      ①「Watch」アプリを開く
      iPhoneにプリインストールされている「Watch」アプリを開きます。
      「Watchアプリを開く」画面
      ②「モバイル通信」を選択
      「モバイル通信」を選択します。
      • モバイル通信プランを削除したいApple Watchでの設定をしてください。
      「Apple Watchの設定」画面
      ③削除するプランの選択
      iPhoneの「Apple Watch App」内、「モバイル通信」で「ドコモ」右側の「(i)」を押します。
      「モバイル通信」画面
      ④ドコモプランを削除
      「ドコモプランを削除」を押します。
      「モバイル通信 ドコモプランを削除 選択」画面
      ⑤削除の確認
      注意事項をご確認の上、「ドコモプランを削除」を押します。
      「モバイル通信 ドコモプランを削除 確認」画面
      ⑥削除中
      ドコモプランが削除されるのを待ちます。
      「モバイル通信 ドコモプラン削除中」画面
      ⑦削除の完了
      プランが表示されなくなれば、ワンナンバー登録情報の削除が完了です。
      「モバイル通信 ドコモプラン削除 完了」画面
    • Apple Watch初期化と同時に削除(ペアリングされたiPhoneで操作)

      開く

      ①「Watch」アプリを開く
      iPhoneにプリインストールされている「Watch」アプリを開きます。
      「Watchアプリを開く」画面
      ②「一般」を選択
      「一般」を押します。
      「Apple Watchの設定」画面
      ③「リセット」を選択
      「リセット」を押します。
      「一般」画面
      ④消去を選択
      「Apple Watchのコンテンツと設定を消去」を押します。
      「リセット」画面
      ⑤注意事項の確認と消去をする
      注意事項をご確認の上、「すべてのコンテンツと設定を消去」を押します。
      「リセット 確認」画面
      ⑥消去の続行
      「すべてのコンテンツと設定を消去」を押します。
      「リセット 消去 選択」画面
      ⑦ペアリングの解除
      ペアリングの解除を待ちます。
      完了後、自動で画面が切り替わります。
      「Apple Watchとのペアリングを解除中」画面
  • マルチデバイスオプションの端末上限について

    開く

    マルチデバイスオプションは最大5台のアクセサリ端末でワンナンバーサービスを同時にご利用できるサービスとなっております。
    すでに5台のアクセサリ端末を利用している場合、新しいアクセサリ端末を登録することができません。
    既存のアクセサリ端末の登録を解除して、再度新しいアクセサリ端末でご登録ください。
    手順は以下となります。

    ①エラー画面
    アクセサリ端末をすでに5台登録している場合、モバイル通信設定中に、下記画面が表示されます。
    閉じるを押し、モバイル通信設定を中止します。
    「ご注意・ご確認事項」画面
    ②管理サイトへアクセス
    別ウインドウが開きますワンナンバーサービス 管理サイトへdアカウントでログインします。
    「ワンナンバーサービス 管理サイト」画面
    ③アクセサリ端末の解除
    下へスライドして、利用しないアクセサリ端末の「登録の解除」を押します。
    「アクセサリ端末情報」画面
    ④注意事項の確認
    注意事項が表示されるため、内容を確認します。
    「ワンナンバー登録解除 注意事項」画面
    ⑤解除をする
    「解除する」を押し、登録台数が減っていることを確認します。
    「ワンナンバー登録解除」画面

    登録されたアクセサリ端末が4台以下となっていれば、新しいアクセサリ端末の登録が可能です。


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