お申込み方法・設定方法（ワンナンバーサービス対応製品（ワンナンバーフォン ON 01）をご利用の場合）

「ワンナンバーサービス」を利用してiPhoneやスマートフォンの電話番号をワンナンバーサービス対応製品（ワンナンバーフォン ON 01）と共有するには、専用の「ワンナンバー設定アプリ」、またはドコモショップでのお申込みが必要となります。

  • 「ワンナンバー設定アプリ」 でのお申込みには、dアカウントまたはネットワーク暗証番号が必要です。
  • 回線契約名義が法人契約のお客さまはアプリからのお申込みはご利用になれません。ドコモショップでのお手続きのみとなります。
  • ahamoプランをご利用のお客さまはドコモショップでお申込みになれません。ワンナンバー設定アプリでのお手続きのみとなります。

「ワンナンバー設定アプリ」でのお申込み

ドコモショップにご来店いただかなくても、専用の「ワンナンバー設定アプリ」からサービスをお申込みになれます。
アプリでのお申込みは初期設定手順に含まれています。アプリのインストールおよび手順の詳細については、設定方法をご確認ください。

ドコモショップ／d gardenでのお申込み

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

受付時間：各店舗の営業時間内

  • 「ワンナンバーサービス」のお申込みには、ご契約者のお名前、生年月日、現住所（現住所地）が確認できる本人確認書類の原本が必要です。
  • ドコモショップでお申込みいただく場合でも、設定には「ワンナンバー設定アプリ」のインストールが必要となります。

別ウインドウが開きますドコモショップ／d garden

設定方法

アプリのインストール

ワンナンバーサービス対応製品（ワンナンバーフォン ON 01）と連携するiPhoneまたはドコモ スマートフォンに「ワンナンバー設定アプリ」がインストールされていない場合は、以下よりインストールください。

ダウンロード

■上記リンクからダウンロードできない場合

Google Chromeアプリのバージョン110以上でワンナンバー設定アプリを上記リンクからダウンロードする際、docomo Application Manager（ドコモアプリ管理）の該当ページに遷移せず、エラーが発生する事象を確認しております。
上記事象が発生した際は、お手数ですがGoogle Chrome以外のブラウザを使用してアクセスしていただきますようお願いいたします。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

「ワンナンバー設定アプリ」推奨環境

■iPhone

  • iOS 14以上

■AndroidTMスマートフォン

  • AndroidTM 8.0 以上

設定手順

お使いのiPhoneやスマートフォンとワンナンバーサービス対応製品（ワンナンバーフォン ON 01）をペアリング設定し、利用開始するまでの初期設定手順は以下「ワンナンバーフォン ON 01 スタートアップガイド」をご参照ください。

PDFワンナンバーフォン ON 01 スタートアップガイド（Android版）（PDF形式：849KB）

PDFワンナンバーフォン ON 01 スタートアップガイド（iPhone版）（PDF形式：899KB）

デュアルSIM機能ご利用時の注意事項について

デュアルSIM機能をご利用の場合、ワンナンバー設定アプリのペアリング設定、およびSMS受信優先設定を実施する際に、以下の設定を行わないとサービスを正常にご利用できない可能性がございます。
お手数ですが、以下の設定項目に「ワンナンバーサービスを契約されている回線（SIM）」が設定されているかご確認ください。されていない場合は、設定を 「ワンナンバーサービスを契約されている回線（SIM）」に変更してください。

■iPhone

  • モバイルデータ通信
  • デフォルトの音声回線

■AndroidTMスマートフォン

  • 通話の設定
  • データ設定
  • SMSの設定

ワンナンバーサービス詳細情報

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  • Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2023 Apple Inc. All rights reserved.
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