ドコモ光／ahamo光の宅内機器の操作・確認方法

ドコモ光の工事・故障情報をご確認になれます。

工事・故障情報

ahamo光の工事・故障情報をご確認になれます。

工事・故障情報

機器の操作方法（再起動）についてご案内します。必ず、
STEP1 パソコンやルーターの電源をオフにする
STEP2 機器をつなぐケーブルの緩みを確認する
STEP3 再びパソコンやルーターの電源を入れ直す
の手順に沿ってご確認ください。
必要なデータなど、あらかじめバックアップをとってから作業願います。
データの消失など、本記事の運用により生じる直接的および間接的損害について、ドコモでは一切の責任を負いかねます。

作業前の確認

パソコンの先に接続されている機器が「ルーター」です。ルーターの先に接続されている機器が「回線終端装置（またはVDSL宅内装置）」です。それぞれの位置を確認しましょう。

• 無線LANの場合、パソコンにLANケーブルは接続されていません。

その他、ルーターをご利用されていない場合や、ルーターと回線終端装置（またはVDSL宅内装置）が一体型になっている場合もあります。

■ルーター利用なし

■回線終端装置とルーター一体型

ルーター一例

ルーターとは、ひとつのインターネット回線を複数のコンピューターで共用できるようにする通信機器のことです。
ルーターには、下記のようなタイプがあります。

回線終端装置・VDSL宅内装置一例

回線終端装置とは光回線を宅内のパソコンやルーターに接続するために必要な機器です。また、VDSL宅内装置とは電話線上にVDSL方式によるデータ通信を実現するための機器です。
回線終端装置やVDSL宅内装置は、下記のようなタイプがあります。

• マンションにお住まいで「LAN配線方式」の場合は、装置はありません。

STEP1 パソコンやルーターの電源をオフにする

インターネットへ接続するために必要な設定をご確認になれます。

お客さまご自身による接続設定