ご注意事項

ご利用上の注意事項

  • 機種により、本サービスをご利用いただけない場合があります。
  • 題名は入力できません。
  • 迷惑メールの対策強化として、1日に送信できるSMSを200通未満に制限しています。(70文字以内で送信されたSMSは1通分、71~670文字まで入力されたSMSは、一度の送信で2~10通分となりますので、送信する際はご注意ください)
  • ご利用の機種やアプリケーションによっては、本文文字数にかかわらず複数通に分割される場合があります。その場合、分割した通数分の送信料が発生します。
  • FOMA・Xi・5G・5G(ahamo)から発信するSMSには、必ず発信者番号が通知されます。
  • 宛先の電話番号に184/186を付与した場合はSMSを送信できません。
  • 本文に半角カタカナや絵文字を使うと、受信側で正しく表示されないことがあります。
  • SMSセンターに届いたメッセージは、すぐにお客さまのドコモ スマートフォン・タブレット・ケータイに送信されます。ただし、電源が入っていない場合や、圏外などで受信できない場合は、SMSセンターで保管します。
  • ドコモ スマートフォン・タブレット・ケータイにメッセージが受信されると、そのメッセージはSMSセンターから削除されます。残しておきたいメッセージは、受信後「保護」することをおすすめします。
  • 受信したSMSに返信できない場合があります。
  • 電波状況などにより、受信したメッセージが正確に表示されない場合があります。
  • マルチナンバーご契約者が、付加番号を通常発信番号として設定している場合、SMSを送信することができません。ただし、基本契約番号へ送られてきたSMSは受信できます。
  • 送達通知は、送達通知非対応機種や他事業者宛では正常に応答しない場合があります。
  • docomo/au共通絵文字の送受信に対応した機種は、AndroidTM 4.4以上のドコモ スマートフォン・タブレットです。
  • AndroidTM 4.3以下のドコモ スマートフォン・タブレット、ドコモケータイで絵文字を受信した場合、「〓」などに変換されて表示されます。
  • 動作のサポート対象は修理受付対象の機種のみとなります。ご利用機種の修理受付終了年月については、修理受付対応状況にてご確認になれます。(修理受付終了年月は変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください)
  • ご利用機種の最新バージョンのみを動作のサポート対象としておりますので、ご利用にあたっては最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
    古いバージョンをご利用の際には正常に動作しない可能性がございます。
  • iPhone搭載の絵文字を受信した場合、機種によって正しく表示されない可能がございます。
  • iPadではショートメッセージサービス(SMS)をご利用いただくことはできません。
  • ドコモ スマートフォン・タブレット・ケータイからドコモのiPadへSMSを送信することはできません。
  • 海外で利用中のドコモのiPadへSMSを送信した場合は、送信側にSMS送信料がかかります。(その場合もSMSを閲覧することはできません)
  • 1日のSMS送信通数が一定以上に達した場合、SMS送信状況のご確認に関するドコモからのお知らせのSMSを送信します。不正なアプリによりお客さまの携帯電話から多数のSMSが送信されている可能性があることをお知らせするものとなります。 SMS送信に心当たりがない場合、内容をご確認の上、不正アプリへの対策をお願いいたします。
    なお、不正アプリによる大量SMS送信被害拡大を抑止するため、このお知らせを拒否することはできません。
  • ご契約時には、危険SMS拒否が自動で適用されます。
  • 2022年3月24日時点で、一部のお客さま1を除き、危険SMS拒否が自動で適用されます。
  • SMS拒否設定により拒否されたSMSの復旧はできません。
  • 危険SMS拒否により検知したフィッシングSMSに関する情報をドコモサーバーに蓄積し、匿名化および統計的なデータに加工したうえで、次に定める目的で利用することがあります。
    1. 本機能における判定精度向上のため
    2. フィッシングSMS送信者およびSMS中継事業者へ是正を求めるため
    3. フィッシングサイトへお客さまがアクセスすることを防止するため
    4. 携帯電話事業者間でフィッシングSMSに関する対策を行うため
  • 上記目的のために、匿名化および統計的なデータに加工したフィッシングSMSに関する情報を第三者に開示することがあります。
  1. 「SMS一括拒否」または「個別番号受信」を設定されているお客さまは、自動適用されません。現在の設定内容が維持されます。

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