事前設定

「AdGuard」などのVPN設定サービスをご利用のお客さまに関する事前設定

「AdGuard」などのVPN設定サービスのアプリを端末にインストールしていると、「ドコモ位置情報アプリ」が動作せず、端末を紛失された際の「ケータイお探しサービス」の検索が行えない場合がございます。
「ケータイお探しサービス」の検索が問題なく行えるよう、VPN設定サービスにおいてアプリごとに設定が可能な場合は「ドコモ位置情報アプリ」をVPN設定サービスの管理対象から外していただくことを推奨します。

VPN設定サービスにおいてアプリごとに設定が可能な場合、以下の手順で設定を変更していただきますようお願いいたします。

（AdGuardアプリをご利用の場合）

• メニュー⇒アプリの管理⇒ドコモ位置情報⇒「AdGuardによる保護」をOFFとする

最後の在圏情報表示の事前設定

最後の在圏情報表示は下記条件を満たす2017年5月以降発売の機種※1（iPhoneを含む）にてご利用いただける機能です。

1. 対応機種にてご確認ください。

■利用条件

1. 位置情報利用に同意している。
2. dポイントクラブにdポイントカード情報を登録している。

位置情報利用の確認方法

dポイントクラブにdポイントカード情報が登録済か確認する方法

ご利用前の事前設定（ドコモスマートフォン）

iPhoneを除く2017年4月以前発売の機種※2は、事前設定が必要です。

1. 対応機種にてご確認ください。

ドコモ位置情報アプリの「位置提供設定」
ケータイお探しサービス設定サイトで設定を変更している方は、以下の設定状況もご確認ください。

spモードの「ケータイお探しサービス設定」

• Q-pot.Phone SH-04Dは、ケータイお探しサービス設定を「GPS対応／非対応の両方で利用する」に設定する必要があります。

ドコモ位置情報アプリの「位置提供設定」

ドコモ位置情報アプリの利用許諾に承諾した上で、「位置提供設定」をONに設定

• 2013-2014冬春モデル以降の機種をご利用の方は以降の手順は不要となります。

spモードの「ケータイお探しサービス設定」

「ケータイお探しサービス設定」を「GPS対応／非対応機種の両方で利用する」に設定

• ケータイお探しサービス設定サイトで設定を変更している方は、こちらの設定状況もご確認ください。

• 初期設定は「GPS対応機種でのみ利用する」になっています。