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機種変更
あんしんウェブフィルター カスタマイズ
出会い系サイトなど有害なサイトへのアクセスを制限する「あんしんウェブフィルター」と、保護者が個別にアクセス可能なサイトやカテゴリを設定できる「あんしんウェブフィルター カスタマイズ（追加申込み）」をご用意しております。
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お申込み：必要
月額使用料：無料
- 「アクセス制限サービス」をお申込みのお客さまが、追加でご利用になれる無料のサービスです。
あんしんウェブフィルター カスタマイズ
「あんしんウェブフィルター」と組み合わせてご利用いただくことで、アクセス制限されるサイトやカテゴリの一部について、保護者の方の設定により、変更することができます。各種設定はリミットパスワード※1※2が必要となります。リミットパスワードを保護者の方などが管理していただくことにより、お子さま自身で制限範囲を変更することはできません。
- 料金プラン「ahamoインターネット接続サービス／irumoインターネット接続サービス」をご利用の場合、本サービスは非対応となります。
サービス利用イメージ
- リミットパスワードは定期的に変更し管理してください。なお、リミットパスワードを変更するには、「リミットパスワードセンター」（＊8187）もしくはお近くのドコモショップ店頭で受付します。
- 未成年のご契約者がリミットパスワードを変更する場合、親権者の方の同意書および親権者の方の本人確認書類が必要です。また、親権者の方からの受付も可能です。
あんしんウェブフィルター カスタマイズの組み合わせパターン
サイト設定（制限サイトのカスタマイズ）
サイトごとにアクセス可否を設定することができます。
操作・設定方法は、「サイト設定（制限サイトのカスタマイズ）」をご覧ください。
- 登録できるURLは30件です。
- 「サイト設定」において、登録するサイトによっては正常に表示できない場合があります（サイト内に異なるURLが使われている場合などが対象です）。
カテゴリ設定
カテゴリ（ジャンルごとに分類されたグループ）のアクセス可否を設定することができます。
操作・設定方法や設定変更ができるカテゴリは、「カテゴリ設定」をご覧ください。
お申込み窓口
パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ、お電話、ドコモショップ／d gardenにてお申込みになれます。
- あんしんウェブフィルターを解除される場合は、ahamoホームページ「
各種お申込書などのダウンロード」より、「フィルタリングサービス不要申出書」での郵送手続きが必要になります。
パソコン・
スマートフォン
・
ドコモ ケータイ
（spモード）
「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。
- パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
- スマートフォン、ドコモ ケータイ（spモード）などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
「dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。
- 受付時間：
- 24時間※3
ドコモ ケータイ
（iモード）
「ドコモオンライン手続き」にてお申込みになれます。
- ドコモ ケータイ（iモード）からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
- お申込みの詳細は「ドコモオンライン手続き（iモード）について」をご確認ください。
- 受付時間：
- 24時間※3
お電話
- ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」（無料）からお申込みになれます。
- 一般電話からのお申込みは「ドコモ インフォメーションセンター電話番号」をご確認ください。
- 受付時間：
- 午前9時～午後8時
ドコモショップ
／d garden
営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。
- 受付時間：
- 各店舗の営業時間内
- システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoのメンテナンス情報でご確認ください。
- あんしんウェブフィルター カスタマイズは、パソコン（My docomo）、iモードからのお申込みはできません。
- Web制限はパソコン（My docomo）、iモードからのお申込みはできません。
