平素はドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

My docomoリニューアルに伴う、ご契約内容（ログイン前）のご注意事項および制限事項についてお知らせいたします。
ご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、必ずご一読いただいた上でご利用ください。

※回線解約後にも電話番号が表示される事象については解消しましたので削除いたしました。

本画面のログイン後のご注意事項および制限事項はこちら


FOMAのお客さまは一部を除きPCからお手続きいただけません

【事象詳細】
FOMAのお客さまは、iモードとspモードいずれもご契約でない場合を除き、PCからお手続きいただけません。
iモードとspモードいずれもご契約でないお客さまは、PCからSMSによる2段階認証でログインすればお手続き可能です。

・iモードをご契約のお客さま：PCからは旧画面をご利用ください。または、iモード版ドコモオンライン手続きもご利用いただけます。
・spモードをご契約のお客さま：旧画面をご利用ください。
旧画面はこちら


お客さまにはご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
事象改善へ向け、順次取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。