特番通話

電話番号案内料（104）を2023年5月1日（月曜）から440円（税込）／1案内に改定いたします。

詳しくは「電話番号案内料（104）」の改定についてをご確認ください。

ドコモの携帯電話からご利用いただける特番通話（局番なしの3桁の番号、#ダイヤル）をご案内いたします。

  • このサービスはすべての音声対応機種でご利用になれます。

  • お申込み：不要

携帯電話からご利用になれる主な特番通話

番号案内サービス

  • 電話番号の案内を希望されないお客さまについてはご案内しておりません。
番号 料金
（局番なし）104 （有料：案内料＋通話料）
案内料：利用回数・利用時間帯に関係なく1案内あたり440円（税込）
通話料：番号案内にかかる通話料
  • 英語でのお問い合わせにも対応しています。
  • 目や上肢などの不自由な方には、無料でご案内をしております。詳しくは一般電話から116番（NTT営業窓口）までお問い合わせください。
  • 「ハーティ割引」をご契約の場合、案内料・通話料は無料となります。
  • 電話番号案内に係る通話料は440円（税込）が上限額となり、超過する通話料はかかりません。
  • 番号案内がされなかった場合、案内料・通話料は無料です。

電報の発信

番号 料金
（局番なし）115 （有料：電報料）※1※2 午前8時～午後7時

時報サービス

番号 料金
（局番なし）117 （有料）

天気予報

番号 料金
知りたい地域の市外局番＋177 （有料）

警察への緊急通報

番号 料金
（局番なし）110※3 （無料）

警察総合相談（困りごとなど急を要さない相談）

番号 料金
#9110 （有料）

消防・救急への緊急通報

番号 料金
（局番なし）119※3 （無料）

海上で事件・事故が起きた時の緊急通報

番号 料金
（局番なし）118※3 （無料）

災害用伝言ダイヤル

番号 料金
（局番なし）171 （有料）

消費者ホットライン

番号 料金
（局番なし）188 （有料）※4

児童相談所虐待対応ダイヤル

番号 料金
（局番なし）189 （無料）
  1. 携帯電話のご利用料金に合算、またはクレジットカードにてお支払いになれます。
  2. 詳細は116（NTT営業窓口）までお問い合わせください。
  3. 110番・119番・118番へ通報する場合は（1）携帯電話からかけていること、（2）お客さまの携帯電話番号（警察・消防機関側が確認などの電話をかける場合があるため） 、（3）現在地　の3つを明確にお伝えください。
  4. 発信時に通知される所定の通話料がかかります。（カケホーダイプランの定額通話対象外、無料通信分の適用対象外です。）
  • 116（NTT営業窓口）、伝言ダイヤル、クレジット通話などのサービスはご利用になれません。（一般電話、公衆電話からドコモの携帯電話へおかけになる際のクレジット通話は利用可能です）。
  • FOMAサービスでご利用いただけない通信について：一部の他事業者のポケットベル、一部のインターネットサービスプロバイダなどについては、FOMAからは接続できません。
  • 利用停止中の携帯電話からは、上記の特番通話はご利用になれません。
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