かんたんスマホ講座

開催中の講座※1

1. 順次拡大予定

所要時間

1講座あたり約30分

講座実施時間帯

正午～午後5時

ご利用可能なお客さま

あんしん遠隔サポートご契約のお客さまでAndroidTM OS搭載機種※2ご利用のお客さま

1. らくらくスマートフォン、らくらくスマートフォン2、スマートフォン for ジュニア、ビジネススマートフォン F-04Fは「かんたんスマホ講座」の対象外となります。

• 法人名義の回線は「かんたんスマホ講座」をご利用いただけません。

1講座あたりのご利用料金

継続利用期間が10年以上の方は半額でご利用になれます。

ご利用方法

1. あんしん遠隔サポートセンターまでご連絡いただき、かんたんスマホ講座の予約をしてください。

   • 予約状況によっては、ご希望日時に添えない場合があります。
   • オペレーターの指定はできません。
2. ご予約いただいた日時にオペレーターからお客さまへご連絡し、かんたんスマホ講座を開始します。

   • 予約日時にお客さまと連絡がつかない場合は、自動的にキャンセルとなります。
   • 受講を開始してからお客さまの都合で中断された場合、その時点でサービス提供が完了したものとみなし、ご利用料金は全額請求させていただきます。

ご注意事項

• 「かんたんスマホ講座」のご利用には、「あんしん遠隔サポート」のご契約が必要です。
• ご利用料金は、Xiサービスなどのご利用料金と併せてご請求させていただきます。
• 「かんたんスマホ講座」のご利用にはパケット通信料がかかります。パケット定額サービスのご利用を強くお勧めします。
• らくらくスマートフォン、らくらくスマートフォン2、スマートフォン for ジュニア、ビジネススマートフォン F-04Fは「かんたんスマホ講座」の対象外となります。
• 「かんたんスマホ講座」の受講は、海外ではご利用いただけません。
• 「かんたんスマホ講座」のご利用には、「遠隔サポートアプリ」が必要です。