ネットワークセキュリティ

PCセキュリティ（PCセキュリティ powered by McAfee）

マカフィー社※2が提供する統合セキュリティサービスです。
コンピューターウイルス、スパイウェア、ネット詐欺、不正アクセスなど、さまざまな脅威に対しパソコン（Windows、Mac）の保護対策をします。

すべて開く

すべて開く

• 機能一覧

  開く

  ご利用になれる機能をご紹介します。

  • OSによりご利用になれる機能は異なります。

  マルウェア対策

  Windows Mac

  

  日々発生する新しいウイルスやスパイウェアなどの脅威に対しパソコンの保護対策をします。
  更新が自動で行われるため、常に最新のセキュリティ対策の環境でインターネットを楽しむことができます。

  ファイアウォール

  Windows Mac

  

  危険なサイトからのアクセスをブロックしたり、プログラムのインターネットへのアクセスを管理できるので、より安全にインターネットに接続することができます。

  危険サイト対策

  Windows Mac

  

  フィッシング詐欺などのネット犯罪を未然に防ぐために、アクセスするサイトが危険なサイトとの評価や評判がないかをデータベースで確認し、危険な場合は画面上で警告を表示します。

  シュレッダー機能

  Windows

  

  シュレッダーを使用すると、パソコン上で不要になった項目を容易に復元できないように削除できる便利なツールです。

• 動作環境

  開く

  OS

  • Microsoft Windows 11（64 ビット）
  • macOS Monterey 12以降

  • Windows 11 S（教育用エディション）、また企業向けのOSなどは動作要件対象外になります。

  対応ブラウザ

  • Firefox 最新
  • Google Chrome 最新
  • Safari 最新（macOSのみ）
  • Microsoft Edge 最新

• インストール方法

  開く

  「PCセキュリティのインストール方法」ページでご確認ください。

  • PCセキュリティのインストール方法

  • 2台目、3台目のパソコンに対するインストール方法も、上記ページ掲載の手順となります。
  • 再インストール方法についても、上記ページ掲載の手順となります。

• 各種機能の初期設定

  開く

  パソコンを安全にご利用いただくために、お客さまがご利用のOS・ブラウザに合わせて必要な設定をおこなってください。

  危険サイト対策

  フィッシング詐欺などのネット犯罪を未然に防ぐために、アクセスするサイトが危険なサイトとの評価や評判がないかをデータベースで確認し、危険な場合は画面上で警告を表示する機能です。

  危険サイト対策（PCセキュリティ）

  • お使いのOS・ブラウザにより設定方法が異なります。

  シュレッダー機能

  シュレッダー機能は、パソコン上で不要になった項目を容易に復元できないように削除できる便利なツールです。

  シュレッダー機能（PCセキュリティ）

  • シュレッダー機能は、Windows版のみご利用になれます。

• ご利用方法

  開く

  • パソコンへのアプリケーションインストール方法は、「PCセキュリティのインストール方法」ページでご確認ください。

  PCセキュリティのインストール方法

  • アプリ起動後のご利用方法でお困りの場合は、マカフィーのサポートサイト（ナレッジセンター）でFAQ検索を行ってください。

  FAQ（マカフィーサポートサイト）

  • マカフィーのサポートサイト（ナレッジセンター）では、一部製品名・画面が異なる場合があります（例：マカフィーリブセーフなど）ので、PCセキュリティと読み替えてください。

• お困りごとやトラブルの対処方法

  開く

  PCセキュリティのよくお問い合わせいただくご質問と解決策、お問い合わせ先などをご案内します。

  お困りごとやトラブル対処方法（PCセキュリティ）

• あんしんセキュリティとの連携

  開く

  スマートフォンのセキュリティサービスである「あんしんセキュリティ」アプリから「ネットワークセキュリティ」のメニュー（未約者向けのサービスご案内、ご契約者向け設定案内）が確認できるようになりました※3。
  「あんしんセキュリティ」「ネットワークセキュリティ」の両サービスをご契約いただくことで、スマホとパソコンの両方のセキュリティ対策が可能です。

  1. 「あんしんセキュリティ」アプリのバージョンによっては、ご利用になれない場合があります。

お申込み方法

パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ（spモード）、お電話、ドコモショップ／d gardenにてお申込みになれます。

• お申込み窓口

  開く

  パソコン・
  スマートフォン
  ・
  ドコモ ケータイ
  （spモード）

  「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。

  • パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、dアカウントまたはビジネスdアカウント（以下総称して「dアカウント」といいます。）が必要になります。
  • スマートフォン、ドコモ ケータイ（spモード）などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。

  「dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。

  受付時間：

  24時間※4

  • お手続きサイトへ（ドコモのケータイをご利用中の方）
  • お手続きサイトへ（ドコモ光／ahamo光をご利用中の方）
  • dアカウントを発行する

  お電話

  • ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」（無料）からお申込になれます。
  • 一般電話からのお申込みは「ドコモ インフォメーションセンター電話番号」をご確認ください

  受付時間：

  午前9時～午後8時

  ドコモショップ
  ／d garden

  営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

  受付時間：

  各店舗の営業時間内

  • ドコモショップ／d garden
  • 店舗検索・来店予約（店頭来店／オンライン来店）ができます。

  1. システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoのメンテナンス情報でご確認ください。

お問い合わせ

お問い合わせの内容により、ご連絡先が異なります。

すべて開く

すべて開く

• サービス内容・ご契約に関するお問い合わせ

  開く

  サービス内容、ご契約に関するお問い合わせは、総合お問い合わせ「ドコモ インフォメーションセンター」にて承ります。

  ドコモ インフォメーションセンター

  ドコモ インフォメーションセンターのご連絡先については、「各種サービス（音声認識による受付）」をご確認ください。

  • 受付時間：午前9時～午後8時

• PCセキュリティの操作設定についてのお問い合わせ

  開く

  PCセキュリティの操作方法・設定の変更方法などについてのお問い合わせは、お困りごとやトラブル対処方法（PCセキュリティ）ページの「操作方法、設定の変更方法など技術的なお問い合わせ」をご確認ください。

お知らせ

ご利用規約

お申込みの前に、必ずご確認ください。

• ネットワークセキュリティご利用規約（PDF形式：227KB）
• PCセキュリティ powered by McAfeeご利用規約（PDF形式：324KB）

今後の利用規約改定の予定は以下のとおりです。

■改訂日
2025年12月1日（月曜）

■主な改訂内容
2025年11月30日（日曜）をもって、初回31日間の利用料が無料となる「初回無料特典」の提供を終了いたします。
これに伴い、以下の内容について改定を行います。

• 改定する条項：
  ネットワークセキュリティご利用規約
  第5条（利用料金および支払方法）（3）、（9）、（10）項の削除
  PCセキュリティ powered by McAfeeご利用規約
  第8条（本サービス利用料）（2）項の削除
• 改定後は上記利用規約のリンクでご確認いただけます。

ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。