ドコモメールアプリのデータ移行(保存・取り込み)

ドコモメールはクラウド(ドコモメールサーバ)でメールデータを管理しているため、機種変更時にデータ移行をする必要はありません。
ここでは、iモードメールやspモードメールからドコモメールへ移行する際のメールデータの移行方法や、クラウドのバックアップをご自身で取っておきたい場合の保存方法をご紹介します。

メールデータを端末やSDカードに保存する

クラウドに保存しているメールデータを端末本体やSDカードに保存することができます。

メール保存対象の確認

メール保存の対象は、端末に本文を取得しているメールのみです。
メール保存を行う前に本文保持件数設定を「すべて」に変更し、ドコモメールサーバと同期を完了させておくことをおすすめします。

  • 大量のモバイルデータ通信が発生する可能性があります。Wi-Fi環境での作業を強くおすすめします。

本文保持件数設定

手順1の画像
【1】ドコモメールを起動し、メニューキー(もしくは右下の「その他」アイコンをタップ)、「メール設定」をタップします。
手順2の画像
【2】「本文保持件数・通信設定」をタップします。
手順3の画像
【3】「本文保持件数設定」をタップします。
手順4の画像
【4】「すべて」をタップします。
手順5の画像
【5】「OK」をタップします。
  • Wi-Fi環境で同期を完了されることを強くおすすめします。
    Wi-Fi環境がない、または通信が不安定な場合は、一度キャンセルすることをおすすめします。

フォルダ単位のメール保存

メールの保存は、受信メールのフォルダ、送信メールのフォルダ、未送信メールのフォルダ単位で行えます。
受信メールの場合、たとえば受信BOXと受信メールのユーザーフォルダ(お客さまが作成されたフォルダ)を一度に選択して保存ができますが、送信BOXと未送信BOX、受信BOXと送信ユーザーフォルダなどを一度に保存することはできません。

  • メッセージR/S、ごみ箱は保存対象外です。

メール保存方法

手順の1画像
【1】ドコモメールを起動し、保存したいフォルダの左側の□をタップするか、フォルダ名を長押ししてチェックを付ける。
手順の2画像
【2】右下の「その他」アイコンをタップし、「メール保存」をタップします。
手順の3画像
【3】「はい」をタップします。
手順の4画像
【4】保存先を確認し、右上の「決定」をタップします。
手順の5画像
【5】「メール保存」をタップします。
手順の6画像
【6】メール保存が行われます。
  • ドコモメールアプリで保存したファイルは、保存年月日、時分秒、3桁の通番となり、たとえば2017年3月27日14時56分21秒の場合、20170327145621_001.vmgとなります。
手順の7画像
【7】保存終了時に保存できていないメールがある場合、メッセージが表示されます。「OK」をタップしてください。
  • 「メール保存対象の確認」をご参照ください。

端末やSDカードに保存したメールを取り込む

端末本体やSDカードに保存したメールをドコモメールアプリに取り込んで閲覧や操作(返信・転送など)を行うことができます。
取り込んだメールは、クラウド(ドコモメールサーバ)には保存されておりませんので、必要に応じて「クラウドにコピー」の機能をお使いください。

  • 「メール取り込み」を行った端末のローカル面にのみ取り込まれます

メール取り込み方法

手順の1画像
【1】ドコモメールを起動し、メニューキー(もしくは右下の「その他」アイコンをタップ)、「メール取り込み」をタップします。
手順の2画像
【2】取り込みたいvmg形式のファイルをタップ。
  • ドコモメールアプリで保存したファイルは、保存年月日、時分秒、3桁の通番となり、たとえば2017年3月27日14時56分21秒の場合、20170327145621_001.vmgとなります。
手順の3画像
【3】「OK」をタップします。
手順の4画像
【4】メールの取り込みが行われます。
手順の5画像
【5】「OK」をタップします。

取り込んだメールの確認方法

端末本体やSDカードに保存したメールをドコモメールアプリに取り込むことで、ドコモメールアプリの「フォルダ一覧」に「ローカル」の項目が表示されるようになります。
「ローカル」フォルダにて取り込んだメールを閲覧できるようになります。

手順の1画像
【1】ドコモメールを起動し、フォルダ一覧画面で左にスワイプ、もしくは「ローカル」をタップします。
手順の2画像
【2】取り込んだメールがローカル面に表示されます。フォルダ内のメールをご確認ください。

ローカルメールとは?

端末内に保存されているメールをローカルメールと呼びます。
以下のようなものがローカルメールに該当しており、ローカルメールはクラウド(ドコモメールサーバ)に同期されません。

  • メッセージR/S(クラウド面で表示されるメッセージR/Sも含む)
  • spモードメールアプリから移行したメールデータ
  • 端末本体やSDカードに保存し、ドコモメールアプリに取り込んだメールデータ
  • ドコモメールアプリ上で削除されたメールを、再度ローカルメールとして閲覧されたい場合は、端末本体やSDカードに保存したメールデータを、改めてドコモメールアプリに取り込んでください。
  • ローカルメールはクラウド(ドコモメールサーバ)に同期されないため、機種変更の際は必要に応じて新しい端末にローカルデータを移行してください。
  • ローカルメールはクラウド(ドコモメールサーバ)に同期されないため、メールデータをバックアップする場合、お客さまのお持ちのSDカードやクラウドサービスなど、複数のバックアップ先を設けることをおすすめいたします。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
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