ドコモメールとは

ドコモメールは2013年よりドコモがご提供しているキャリアメールサービスです。
ドコモメールで送受信したメールはクラウド（ドコモのメールサーバー）に蓄積されるため、機種変更時のデータ移行や、端末紛失時のデータ復旧が簡単に行えます。
さらに、タブレットやPCブラウザなど複数のデバイスから“同一のメールアドレス“を使ってメールの送受信や閲覧が行えます。

【重要】各プランの「ドコモメール」ご利用可否とデータ引継ぎについて

現在ドコモで契約できる各プランにおける、ドコモメール（@docomo.ne.jp）のご利用可否は下表にてご確認いただけます。ご契約内容の確認やプラン選びの参考にご活用ください。
なお、内容は変更となる場合がありますので、最新情報は各プランの詳細をご確認ください。

最終更新日：2026年10月2日

ドコモメールご利用可否の表
プラン名称 ドコモメール
ご利用可否		 ドコモメールオプション
ドコモメール持ち運びサービスのご契約
ドコモ MAX 可能 不要
ドコモ ポイ活 MAX 可能 不要
ドコモ ポイ活 20 可能 不要
ドコモ mini 可能※1
（オプション契約が必要）		 必要（ドコモメールオプション）
ahamo 可能※1
（オプション契約が必要）		 必要（ドコモメール持ち運び）
はじめてスマホプラン 可能 不要
ドコモ スマホデビュープラン
U15		 可能 不要
U15はじめてスマホプラン 可能 不要
キッズケータイプラン 不可 -
回線契約の無い方 可能※2
（オプション契約が必要）		 必要（ドコモメール持ち運び）

メールアドレス・データを残したい方へ（重要）

現在「ドコモメール」をご利用中のお客さまが、プラン変更や回線解約後も引続きアドレスやデータを残すためには、お手続きが必要です。
お手続きをされなかった場合、これまでご利用されていた「ドコモメール」のアドレスとデータは削除されます。お手数をおかけいたしますが、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
詳細な条件については、以下の注釈をご確認ください。

  1. 「ドコモ mini」もしくは「ahamo」でドコモメールをご利用になるには、「ドコモ mini」の場合は「ドコモメールオプション」が、「ahamo」の場合は「ドコモメール持ち運び」のご契約が必要です。また、現在ドコモメールをご利用されているお客さまが、そのメールアドレスとメールデータを引き継いで「ドコモ mini」もしくは「ahamo」へプランを変更する場合、プラン変更と同時に「ドコモメールオプション」もしくは「ドコモメール持ち運び」をお申込みください。なお、プラン変更と同時にお申込みしなかった場合、これまでご利用されていたドコモメールアドレスとメールデータは削除されます。
  2. 現在ドコモメールをご利用されているお客さまが、ドコモの回線解約後にそのメールアドレスとメールデータを引き続き利用することができます。お申込みをご希望の場合、回線解約と同時もしくは、回線解約後31日以内に、「ドコモメール持ち運び」をお申込みください。なお、サービスをお申込みせずに31日が経過した場合、これまでご利用されていたドコモメールアドレスとメールデータは削除されます。

ドコモメールオプションについて、詳しくはこちらをご覧ください。

ドコモメール持ち運びに関するご案内はこちらをご覧ください。

サービス仕様

サービス仕様の表
メールドメイン @docomo.ne.jp
同時送信可能最大件数 100件
受信可能最大サイズ 約10MB
送信可能最大サイズ 約10MB※3
送信可能上限 999通／日
メールボックス容量 1GBもしくは2万通※4
  1. 本文や添付ファイルを含みます。
  2. メールボックス容量を超過した場合は、お客さまが保護されたドコモメールを除き、最も古い日時のドコモメール（未読メールを含みます）から自動的に削除されます。
    また、iOS端末でドコモメールをご利用のお客さまについて、iOSに搭載されている標準のメモアプリで保存先をドコモメールに設定している場合、メモデータもメールボックス容量に合算されます。

対応機種についてはこちらをご覧ください。

ドコモメール詳細情報

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