あんしんセキュリティ

• iPhone・iPadをお使いの方は「あんしんセキュリティ」（ドコモ課金）、または「あんしんセキュリティ（30日コース）［月額：320円（税込）］」（App内課金）をご利用になれます。
  なお、「あんしんセキュリティ」と重複してお申込みをいただいた場合、双方の料金をお支払いいただく必要がありますので、ご注意ください。
• 「あんしんセキュリティ（30日コース）」は、初回31日間無料の対象外です。
• 「あんしんセキュリティ（30日コース）」でご利用になる場合、「迷惑メール対策（迷惑メールおまかせブロック）」および「データ保管BOXのウイルススキャン」はご利用になれませんので、ご注意ください。
• あんしんセキュリティご契約の際は、対応機種（あんしんセキュリティアプリ）をご確認ください。あんしんセキュリティアプリ非対応機種をご利用される場合はご注意ください。

すべて開く

すべて開く

• サービス内容

  開く

  ウイルス、危険サイト、迷惑メール／電話といったさまざまな脅威から、お使いの機種をお守りする機能が本サービスでまとめてご利用になれます。

  サービス詳細

  ウイルス対策無料

  無料

  スマートフォン・タブレット対応

  

  スマートフォン・タブレット本体、アプリ、MicroSDなどの外部メモリに、ウイルスや不審なプログラムがないかを確認し、検知した場合にお知らせします。

  危険サイト対策

  スマートフォン・タブレット対応

  iPhone・iPad対応

  ドコモ ケータイ（spモード）対応

  

  閲覧しようとしているサイトが、偽サイトやウイルス配布サイトなど危険なサイトだった場合、警告を表示して、危険サイトの脅威からお守りします。

  危険Wi-Fi対策

  スマートフォン・タブレット対応

  iPhone・iPad対応

  ドコモ ケータイ（spモード）対応

  

  通信内容の改ざんや盗み見をされる可能性がある危険なWi-Fiスポットに接続した場合、警告画面を表示します。

  迷惑電話対策

  スマートフォン・タブレット対応

  iPhone対応

  ドコモ ケータイ（spモード）対応

  

  しつこいセールスなどの迷惑な電話や、詐欺・架空請求などの危険な電話の可能性が高い電話番号から着信があった場合、または、発信をしようとした場合に警告画面を表示します。
  また、着信・発信時以外でも、「電話番号チェック」※2で不審な電話番号を検索し、確認することができます。

  1. ドコモケータイ（spモード）は非対応

  迷惑メール対策

  スマートフォン・タブレット対応

  iPhone・iPad対応

  ドコモ ケータイ（spモード）対応

  

  迷惑メールを専用のフォルダへ自動で振り分けます。ドコモ電話帳（クラウド）に登録されたメールアドレスからのメールのみを受信するようにすることもできます。

  • 迷惑メール対策は「ドコモメール」のみ対象になります。その他のメールサービスは非対応となります。

  データ保管BOXのウイルススキャン

  スマートフォン・タブレット対応

  iPhone・iPad対応

  

  「データ保管BOX」からクラウドに保管しているデータに、ウイルスや不審なプログラムがないかを確認。ウイルスが検知された場合は、ダウンロードや共有などを制限し、拡散を防ぎます。

  各対策のOS対応状況

  スマートフォン・タブレット／iPhone・iPad

  対策機能	スマートフォン・タブレット	iPhone・iPad
  ウイルス対策	○※3	-
  危険サイト対策	○※3	○※4
  危険Wi-Fi対策	○※3	○※4
  迷惑電話対策	○※3※7	○※4※5
  迷惑メール対策※6	○※3	○※4
  データ保管BOXのウイルススキャン	○	○

  1. Android^TM 8.0以上。一部非対応機種があります。
  2. iOS 15.0またはiPad OS 15.0以上。
  3. iPadは非対応となります。
  4. 迷惑メール対策は「ドコモメール」のみ対象になります。その他のメールサービスは非対応となります。また、あんしんセキュリティアプリがなくても本機能はご利用になれます。
  5. タブレットは非対応となります。

  ドコモ ケータイ（spモード）※8

  ドコモ ケータイ（spモード）をご使用の場合、「ドコモ あんしんスキャン」と「あんしんナンバーチェック」のアプリが必要です。初期設定などを行う場合は、それぞれのアプリで行う必要があります。

  対策機能	ドコモ ケータイ（spモード）
  危険サイト対策	○※9※10
  危険Wi-Fi対策	○※10※11
  迷惑電話対策	○※9※12
  迷惑メール対策※13	○

  1. ドコモの回線（ahamo含む）のご契約がない場合、本サービスは非対応となります。
  2. Android^TM 5.1以上。一部非対応機種があります。
  3. ご利用には「あんしんスキャン」アプリが必要です。
  4. SH-01J、P-01J、F-02Jは非対応となります。
  5. ご利用には「あんしんナンバーチェック」アプリが必要です。
  6. 料金プラン「ahamo」をご利用の場合、「ドコモメール持ち運び」のご契約が必要となります。

• アプリ対応機種・アプリダウンロード

  開く

  アプリ対応機種

  詳細な対応機種については下記ページよりご確認ください。

  対応機種（あんしんセキュリティアプリ）

  アプリダウンロード

  あんしんセキュリティアプリは、以下よりダウンロードできます。
  「あんしんセキュリティ」の各セキュリティ対策でスマートフォンを保護するためには、アプリを起動して初期設定および各セキュリティ対策の設定を行う必要があります。必ず「あんしんセキュリティアプリ」の設定を行ってください。

  ■ドコモ スマートフォン・タブレットをご利用の方

  docomo Application Manager（ドコモアプリ管理）からダウンロード

  • 対応機種以外ではアクセスできません。
  • Google Pixelをご利用のお客様は下記のGoogle Play^TMからダウンロードしてください。

  • ダウンロードサイトへ

  • ドコモ ケータイ（spモード）は、機種にプリインストールされている「ドコモ あんしんスキャン」アプリ、「あんしんナンバーチェック」アプリをご利用ください。

  ■Google Pixelをご利用の方

  Google Play^TMからダウンロード

  

  • ドコモから発売されたGoogle Pixelをお持ちで、ドコモ回線に紐づくdアカウントをご利用中のお客さまが対象です。
  • Google Pixelの対応機種については上段の「対応機種（あんしんセキュリティアプリ）」よりご確認ください。
  • ご利用の際はdアカウント設定アプリのインストールが別途必要です。また、dアカウント設定アプリをアンインストールした場合、セキュリティ機能は動作しませんのでご注意ください。

  ■iPhone・iPadをご利用の方

  App Storeからダウンロード

  

  • パケット通信が別途かかります。
  • ご利用の際はdアカウント設定アプリのインストールが別途必要です。また、dアカウント設定アプリをアンインストールした場合、セキュリティ機能は動作しませんのでご注意ください。

• お知らせ

  開く

  あんしんセキュリティに関するお知らせ・アプリアップデート情報は、あんしんセキュリティサイトにてご確認ください。

  お知らせ

• 設定方法・ご利用方法

  開く

  あんしんセキュリティの各セキュリティ機能を利用するためには、あんしんセキュリティアプリを起動して初期設定を行う必要があります。スマホ・タブレットを保護するため、必ずご設定をお願いいたします。

  設定方法・ご利用方法

• お申込み方法

  開く

  パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ（spモード）、お電話、ドコモショップ／d gardenにてお申込みになれます。

  • あんしんセキュリティ（30日コース）は、App内課金を利用してApp Storeにて「あんしんセキュリティ（30日コース）」を購入することでご利用になれます。
  • 一部の場合を除き「ウイルス対策」「セキュリティニュース」は、お申込み不要でご利用になれます。
  • ドコモのケータイ回線をお持ちでないお客さまはドコモショップ／d gardenでのお申込みが必要です。

  パソコン・
  スマートフォン・
  ドコモ ケータイ
  （spモード）

  「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。

  • パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
  • スマートフォン、ドコモ ケータイ（spモード）などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
    「dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。

  受付時間：

  24時間※14

  • お手続き別ウインドウが開きます
  • dアカウントを発行する別ウインドウが開きます

  お電話

  • ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」（無料）からお申込みになれます。
  • 一般電話からのお申込みは「ドコモ インフォメーションセンター電話番号」をご確認ください。

  受付時間：

  午前9時～午後8時

  ドコモショップ
  ／d garden

  営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

  受付時間：

  各店舗の営業時間内

  • ドコモショップ／d garden
  • 店舗検索・来店予約（店頭来店／オンライン来店）ができます。

  1. システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoのメンテナンス情報別ウインドウが開きますでご確認ください。

• サービスパック・セット割のご紹介

  開く

  スマートフォン・タブレットをお使いの方

  「あんしんパック モバイル」「smartあんしんパック」は、「あんしんセキュリティ」を含めたドコモのあんしんサポートサービスをまとめてご契約いただくと、月額料金合計が割引になるサービスパックです。詳しくは、「あんしんパック モバイル」「smartあんしんパック」をご確認ください。

  ドコモ ケータイ（spモード）をお使いの方

  ドコモ ケータイ（spモード）またはらくらくホン（spモード）をご利用で、ケータイ補償サービスまたはsmartあんしん補償をご契約中の場合、「あんしんセキュリティ割（ケータイ）」の適用であんしんセキュリティの月額使用料が110円（税込）になります。

  <適用条件>
  以下のすべての条件を満たすこと

  1. ドコモケータイ（spモード）またはらくらくホン（spモード）をご利用中
  2. 「ケータイ補償サービス」「smartあんしん補償」をご契約中
  3. 「あんしんセキュリティ」をご契約中
  4. ドコモ回線をご契約中（ahamo除く）

• ドコモのケータイ回線をお持ちでないお客さまについて

  開く

  あんしんセキュリティは、料金プラン「ahamo」「ドコモエコノミーMVNO」ご契約のお客さまやドコモのケータイ回線をお持ちでないお客さまもご利用になれます。
  ただし、迷惑メール対策は「spモード」または「ドコモメール持ち運び」のご契約が必要です（ドコモメールの利用設定も必要です）。

• ご利用規約・ご注意事項

  開く

  ご利用規約

  ご利用規約を必ずご確認・ご同意の上、ご利用ください。

  ご利用規約

  ご注意事項

  ご利用にあたってのご注意事項を記載しております。ご利用の前に必ずご確認ください。

  ご注意事項

1. 「ウイルス対策」「セキュリティニュース」は、アプリダウンロードのみでご利用になれます。お申込み・月額使用料は不要になります。ただし、一部非対応機種があります。

• Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社別ウインドウが開きますのライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2024 Apple Inc. All rights reserved.
• IOSは、Ciscoの米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
• 「Google」「Google Pixel」「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。
• 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
• 「McAfee」「マカフィー」は米国およびその他の国におけるMcAfee LLCの商標です。
• 「＋メッセージ」は株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、ソフトバンク株式会社の登録商標です。

• 

  PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されている
  Adobe® Reader®プラグインが必要です。「Adobe® Acrobat®」でご覧になる場合は、バージョン10以降をご利用ください。