mydocomo
お知らせ

サイトメンテナンス情報

お知らせ

以下の日程においてメンテナンスを行う予定です。

  • 工事時間の変更などにより、下記以外にも、メンテナンス、およびそのほかの理由で予告なくサービスを停止させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。

My docomoのメンテナンス情報

My docomoのメンテナンス情報
対象サービス 日時 影響内容
My docomo(サイト・アプリ) 午後10時~(翌日)午前9時

2025年1月~2月の実施予定:
1月21日(火曜)、2月4日(火曜)、2月18日(火曜)、2月25日(火曜)
  • ホーム、データ通信量、ご利用料金画面がご利用いただけない場合、アクセスするとシンプル版My docomoが表示されます。
  • ご契約内容画面、お手続き画面がご利用いただけない場合、アクセスするとメンテナンス画面が表示されますので下部リンクより目的のサービスを選択してください。リンクが表示されない場合は申し訳ございませんが時間を置いてアクセスしてください。
午前2時~午前3時

2025年1月~2月の実施予定:
1月21日(火曜)


午前2時~午前2時30分

2025年1月~2月の実施予定:
1月28日(火曜)
  • パスキー認証でログインの際に「設定が不足しています」エラーが表示される場合があります。スマートフォンやタブレットからアクセスされる場合、ドコモ回線接続に切り替えることでログイン可能です。

その他のサービスのメンテナンス情報

その他のサービスのメンテナンス情報
対象サービス 日時 影響内容
ドコモオンライン手続き 毎日
午後11時50分~(翌日)午前0時30分

※変動する場合があります

ドコモ回線をご利用でないお客さまのサービスお申込み・解約などができません。

対象サービス 日時 影響内容
ドコモオンライン手続き 火曜(不定期)
午後10時~(翌日)午前8時30分

2025年1月~2月の実施予定:
1月21日(火曜)、2月4日(火曜)、2月18日(火曜)、2月25日(火曜)

すべてのサービスがご利用になれません。

しっかり料金シミュレーション

すべてのサービスがご利用になれません。

ドコモマイショップ・来店予約・スマホ教室予約情報

すべてのサービスがご利用になれません。

あんしんマネージャーNEXT

あんしんマネージャーNEXTの利用中断がご利用になれません。

あんしんマネージャー

あんしんマネージャーのロックおよび利用中断がご利用になれません。

ビジネス端末レスキュー

ビジネス端末レスキューのロックおよび利用中断がご利用になれません。

料金のお支払い(ペイジー) 下記よりご確認ください。

ペイジー運用状況

すべてのサービスがご利用になれません。