お知らせ
サイトメンテナンス情報
以下の日程においてメンテナンスを行う予定です。
- 工事時間の変更などにより、下記以外にも、メンテナンス、およびそのほかの理由で予告なくサービスを停止させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。
My docomoのメンテナンス情報
| 対象サービス | 日時 | 影響内容 |
|---|---|---|
| My docomo（サイト・アプリ） | 午後10時～（翌日）午前9時 2026年8月の実施予定： 8月12日（水曜）、8月18日（火曜）、8月25日（火曜）、8月26日（水曜） |
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「ご利用料金の確認」「ご利用データ量の確認」サイトのメンテナンス情報
| 対象サービス | 日時 | 影響内容 |
|---|---|---|
| 「ご利用料金の確認」「ご利用データ量の確認」サイト | 2026年8月18日（火） 午後9時～（翌日）午前9時 |
以下の料金プラン、サービスをご利用のお客さまは、利用料金およびデータ量の情報更新が遅延します。
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以下のサービスのメール送信が遅延します。
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| 2026年8月18日（火） 午後8時～（翌日）午前11時 |
以下のプラン、サービス「以外」をご利用のお客さまは、利用料金およびデータ量の情報更新が遅延します。
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| 2026年8月18日（火） 午後9時30分～（翌日）午前5時 |
以下のサービスがご利用になれません。
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| 2026年8月18日（火） 午後10時30分～（翌日）午前5時 |
以下のサービスがご利用になれません。 ［ご利用料金］
→ご利用料金の確認
→ご利用明細のご確認（Web料金明細サービス、料金明細発行サービス（Web））
→決済サービスご利用明細 →d払い残高口座履歴 ［データ通信量］
→ご利用データ量確認（直近3日間・当月・前月分）
→1GB追加オプション／速度制限解除申込み →1GB追加オプション／速度制限解除申込履歴
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その他のサービスのメンテナンス情報
| 対象サービス | 日時 | 影響内容 |
|---|---|---|
| ドコモオンライン手続き | 毎日 午後11時50分～（翌日）午前0時30分 ※変動する場合があります |
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| 下記よりご確認ください。 |
各地域の電力会社のメンテナンス状況によっては、ドコモでんきのお手続きができない場合があります。 |
| 対象サービス | 日時 | 影響内容 |
|---|---|---|
| ドコモオンライン手続き | 火曜（不定期） 午後10時～（翌日）午前8時30分 2026年8月の実施予定： 8月12日（水曜）、8月18日（火曜）、8月25日（火曜）、8月26日（水曜） |
すべてのサービスがご利用になれません。 |
| しっかり料金シミュレーション |
すべてのサービスがご利用になれません。 |
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| ドコモマイショップ・来店予約・スマホ教室予約情報 |
すべてのサービスがご利用になれません。 |
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| あんしんマネージャーNEXT |
あんしんマネージャーNEXTの利用中断がご利用になれません。 |
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| ビジネス端末レスキュー |
ビジネス端末レスキューのロックおよび利用中断がご利用になれません。 |
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| 料金のお支払い（ペイジー） | 下記よりご確認ください。 |
すべてのサービスがご利用になれません。 |
