サイトメンテナンス情報

お知らせ

以下の日程においてメンテナンスを行う予定です。

  • 工事時間の変更などにより、下記以外にも、メンテナンス、およびそのほかの理由で予告なくサービスを停止させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。

臨時のサイトメンテナンス情報

臨時のサイトメンテナンス情報
対象サービス 日時 影響内容
My docomo 2022年5月25日(水曜)
午前1時~午前8時

データ通信量、ご利用額、ポイント、およびステージ情報の表示、ご契約内容が表示されません。

My docomoアプリ

ご利用額、ポイント、およびステージ情報の表示、ご契約内容が表示されません。

対象サービス 日時 影響内容
「ご利用料金の確認」「ご利用データ量の確認」サイト 2022年5月24日(火曜)午後9時~5月25日(水曜)午後9時

料金およびデータ量の更新が遅延します。
一定額到達通知サービス、データ量到達通知サービス、リミット機能付プラン、iモード情報料/iモード情報料リミットをご利用のお客さまが対象になります。

2022年5月25日(水曜)
午前10時~午後1時

料金およびデータ量の更新が遅延します。
一定額到達通知サービス、データ量到達通知サービス、リミット機能付プラン、iモード情報料/iモード情報料リミット以外をご利用のお客さまが対象になります。

2022年5月24日(火曜)午後9時~5月25日(水曜)午後9時

以下のサービスのメール送信が遅延します。

  • 一定額到達通知サービス
  • データ量到達通知サービス
2022年5月24日(火曜)午後11時30分~5月25日(水曜)午前7時

以下のサービスがご利用になれません。
[料金]

  • 料金のお支払い・お支払い状況照会
    →インターネットバンキング(Pay-easy)によるお支払い
2022年5月25日(水曜)
午前1時~午前8時

以下のサービスがご利用になれません。
[料金]

  • ご利用料金の確認
    →ご利用料金の確認
  • ご利用明細の確認
    →ご利用明細のご確認(Web料金明細サービス、料金明細発行サービス(Web))
  • 商品など購入履歴の確認
    →iモード情報料
    →d払い(iD)/dカード miniご利用明細
    →決済サービスご利用明細
  • d払い残高充当額
    →ポイント案内
    →d払い残高充当額(モバイラーズチェック適用額含む)
対象サービス 日時 影響内容
ドコモオンライン手続き 2022年5月24日(火曜)
午後10時~(翌日)午前8時30分

2022年5月30日(月曜)
午後10時30分~(翌日)午前7時

すべてのサービスがご利用になれません。

しっかり料金シミュレーション

すべてのサービスがご利用になれません。

ドコモマイショップ・来店予約・スマホ教室予約情報

すべてのサービスがご利用になれません。

あんしんマネージャー

あんしんマネージャーのロックおよび利用中断がご利用になれません。

ビジネス端末レスキュー

ビジネス端末レスキューのロックおよび利用中断がご利用になれません。

定期のサイトメンテナンス情報

下記時間帯は、システムメンテナンスのためサービスがご利用できない場合があります。

定期のサイトメンテナンス情報
対象サービス 日時 影響内容
ドコモオンライン手続き 毎週火曜
午後10時30分~(翌日)午前7時

すべてのサービスがご利用になれません。

しっかり料金シミュレーション

すべてのサービスがご利用になれません。

ドコモマイショップ・来店予約・スマホ教室予約情報

すべてのサービスがご利用になれません。

あんしんマネージャー

あんしんマネージャーのロックおよび利用中断がご利用になれません。

ビジネス端末レスキュー

ビジネス端末レスキューのロックおよび利用中断がご利用になれません。

料金のお支払い(ペイジー) 下記よりご確認ください。

ペイジー運用状況

すべてのサービスがご利用になれません。