お客さま各位

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月15日午前10時頃より、Android 13以下の一部端末において、My docomoアプリを起動すると「現在、アプリが一時利用できません」と表示され、アプリをご利用いただけない事象が発生しておりましたが、同日午後5時15分頃に復旧し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。
なお、Webブラウザからご利用いただくMy docomoサイトには、本事象による影響はございませんでした。

ご利用のお客さまには、ご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。