【お詫び】データプラスご契約時のデータ通信量表示について
2026年4月14日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、一部のお客さまで利用可能なデータ通信量が正しく表示されていない事象が発生している可能性があります。
なお、実際にご利用いただけるデータ通信量には影響ございません。
1. 発生日時
2026年4月14日(火) ※発生時刻は確認中
2. 対象サービス
「5Gデータプラス」「データプラス」「データプラス2」をご契約中の主回線とペアになる回線(詳細確認中)
3. 復旧見込み
確認中
4. 原因
確認中
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。