平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
My docomoサイト、およびドコモオンライン手続き『チャットサポート』のメンテナンスに伴う対話の応答停止についてお知らせいたします。

＜メンテナンス期間＞
12月21日（木曜）午前0時から午前5時

メンテナンス期間は、「チャットで質問する」「チャットを始める」「ロボットとチャットする」からお問い合わせ頂いた際に、お問い合わせを受付することができません。
お手数ですが、2023年12月21日（木曜）午前5時以降に再度お問い合わせください。
※メンテナンスの状況によっては、そのほかの時間帯においてもお問い合わせの受付ができない場合もございます。あらかじめご了承ください。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。