ドコモからのお知らせ

【重要】金融・決済サービスの運営会社変更に伴う規約改定等のお知らせ

2026年5月8日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、2026年7月1日（水曜）付で、d払い、dカードや保険等の金融・決済サービスをドコモの完全子会社である新会社「株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループ」（以下、ドコモFG）に承継^*1いたします（以下、本事業再編）。
本事業再編は、より便利で安心安全なサービス提供に向けた体制強化を目的としています。サービス内容に実質的な変更はなく、お客さまによるお手続は不要です。

1. 承継：会社の事業の一部または全部を、別の会社に引き継ぐこと

1. 運営会社の変更
   

   2026年7月1日（水曜）より、d払い、dカードや保険等の金融・決済サービスの運営会社が、ドコモからドコモFGに変わります。対象となる金融・決済サービス（以下、対象サービス）は対象サービス一覧（PDF形式：157KB）をご確認ください。

   ■ 新会社の概要

   • 名称：株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループ
   • 所在地：東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー

   【ご参考】

   • 報道発表資料（2026年3月31日（火曜）公開）

2. 利用規約等の改定について
   

   本事業再編に伴い、2026年7月1日（水曜）付で各種利用規約・プライバシーポリシー等を一部改定・新設いたします。

   1. 利用規約等の改定
      

      対象サービスの利用規約、アプリケーション利用規約、アプリケーションプライバシーポリシー等を改定いたします。また、対象サービス以外のドコモが引き続き提供するサービスにおいても、本事業再編に伴い、利用規約等の一部を改定いたします。
      改定後の内容については、以下のリンク先のほか、各サービスサイトよりご確認下さい。

      • d払いサービス利用規約等改定のお知らせ
      • dカードサービス利用規約等改定のお知らせ
      • dスマホローンサービス利用規約等改定のお知らせ
      • 投資サービス利用規約等改定のお知らせ
      • iDサービス利用規約等改定のお知らせ
      • dアニメストアコインに関する利用規約等改定のお知らせ（dアニメストアは引き続きドコモのサービスです）
   2. プライバシーポリシー等の改定・制定
      

      対象サービスをご利用のお客さまのパーソナルデータは、ドコモFGが制定するプライバシーポリシーに基づき取り扱われます。
      また、サービスを継続して提供するため、ドコモのプライバシーポリシーに定めるお客さまのデータの共同利用先等に、ドコモFGを追加いたします（ドコモFGにおいても、ドコモを含む共同利用先等に提供いたします）。
      詳細は、改定予定のNTTドコモ プライバシーポリシー及びドコモFGのコーポレートサイトにて公開予定のNTTドコモ・フィナンシャルグループ プライバシーポリシー（別途公開予定）をご確認ください。

      • 改定予定のNTTドコモ プライバシーポリシー

      • 2026年6月1日（月曜）正午から閲覧可能
3. お客さまのパーソナルデータの取り扱いについて
   

   ドコモのサービス利用時に同意いただいた、パーソナルデータに関する同意内容（同意・不同意の設定）のうち、サービス提供のためにドコモFGにおいても利用する必要があるものについて、承継に伴い引き続き適用されます。
   パーソナルデータの利用の停止等、設定の変更をご希望の場合は、「パーソナルデータダッシュボード」よりお手続ください。

   • 引き継がれる主な同意事項：
     • ドコモのパートナーへの第三者提供
     • 位置情報の利用
     • 電子メールの送信等によるお知らせの実施
     • 個人関連情報の個人データとしての取得・利用

   • 上記のほか、対象サービスに関する同意事項等は、ドコモFGに引き継がれます。
   • サービスの提供に必要なデータの提供・利用や、法令で認められている範囲でのデータの提供・利用は、設定変更の対象外となります。
4. 各種サービスのシステムメンテナンス等について
   

   本事業再編に伴う対象サービスのシステムメンテナンス等の情報は、各サービスサイトに順次掲載いたします。

   対象サービスに関するWebサイト、アプリ、お送りするメール、入出金明細等にて表示される社名は、2026年7月1日（水曜）に「株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループ」へ変更いたします。
   ただし、サービスによっては、2026年7月1日（水曜）以降も旧社名等が表示される場合がございます。あらかじめご了承ください。

   • d払いサービスシステムメンテナンス等のお知らせ
   • dカードサービスシステムメンテナンス等のお知らせ
   • dスマホローンサービスシステムメンテナンス等のお知らせ
   • 保険サービスに関するお知らせ
5. 本件に関するお問い合わせ
   

   各サービスに関するご不明点は、それぞれのサービスサイトをご確認ください。

   • d払いに関するお問い合わせ
   • dカードに関するお問い合わせ
   • dスマホローンに関するお問い合わせ
   • 保険サービスに関するお問い合わせ（リンク先に記載のお問い合わせ先からご確認ください）
   • 投資サービスに関するお問い合わせ
   • dアニメストアコインに関するお問い合わせ（dアニメストアは引き続きドコモのサービスです）
   • その他のお問い合わせ

   ドコモ及びドコモグループは、今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

   • ドコモまたはドコモグループを名乗る不審な電話・SMS・メール等にご注意ください。