災害時に知っておきたいこと

災害・緊急時に役立つサービス、日頃から見てほしい防災情報を掲載しています。

災害・緊急時に役立つサービス

災害時・緊急時にご利用いただきたいサービスを目的別にご紹介します。

安否の連絡・確認がしたい

災害情報を知りたい

災害時もあんしんして携帯電話を利用したい

災害時・緊急時の行動ガイド

災害用キット

docomo 災害用キット

「災害用伝言板」「緊急速報エリアメール」「どこでも災害・避難情報」「復旧エリアマップ」を利用いただくためのスマートフォン専用のアプリです。

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災害へのそなえ

普段から知っておきたい、災害対策へのそなえをご紹介します。

防災ハンドブック

防災ハンドブック

「防災ハンドブック」は災害発生時の行動や、大切な人の安否確認方法(災害用伝言板、どこでも災害・避難情報)などを紹介しています。もしものときに備えるためにご活用ください。

防災ハンドブック(PDF形式:9,566KB)PDF

ドコモの災害対策への取組み

ドコモの災害に備えた取組み、被災者支援について紹介します。

災害救助法適用地域への支援措置

付属品の無償提供、料金支払い期限の延期、一部手数料無料化、データ通信の速度制限解除などの支援措置を行います。

ドコモの災害対応事例

ドコモショップの電力環境強化

ドコモショップでは、停電時でも2日間無料充電サービス提供可能な 蓄電池(※1)や、蓄電池と連携した 太陽光発電システム(※2)を整備し、電力環境を強化しております。

  1. 2019年度全店舗設置済
  2. 2019年1月より順次設置予定
ドコモの災害対策詳細はこちらドコモの災害対策詳細はこちら
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