新規契約

ご自宅が「ドコモ光／ahamo光」のサービスエリア内かご確認ください。サービスエリア内なら、「ドコモ光／ahamo光」をお申込みになれます。詳しくはNTT東日本／NTT西日本のウェブサイトでご確認ください。

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1. 静岡県熱海市・裾野市の一部エリア、富山県中新川郡立山町の一部エリアはNTT東日本の提供エリアとなります。
2. 長野県木曽郡南木曽町田立の一部エリアはNTT西日本の提供エリアとなります。

• 静岡県熱海市・裾野市の一部エリア、富山県中新川郡立山町の一部エリアはNTT東日本の提供エリアとなります。
• 長野県木曽郡南木曽町田立の一部エリアはNTT西日本の提供エリアとなります。

• 「ドコモ光 10ギガ」の場合、提供エリアが異なります。詳しくは「ドコモ光 10ギガ」の提供エリアにてご確認ください。
• 提携ケーブルテレビのエリアは「タイプC事業者一覧」にてご確認ください。

• 「ドコモ光 10ギガ」の場合、お申込み後に提供可否および工事日についてドコモ光サービスセンターからお客さまにお電話にてご連絡させていただきます。

ドコモより「開通のご案内」などご利用に必要な書類を送付いたします。
プロバイダより「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

• タイプCの場合は「開通のご案内」は送付されません。
• 「ドコモ光 10ギガ」「ahamo光」の場合は「プロバイダID／パスワード」の送付はございません。

工事日当日は設置場所などを決定できる方のお立ち会いをお願いいたします。

• お客さま宅の設備状況により、立ち会い工事が不要な場合もあります。
• 工事時のご注意事項や、工事内容についてはドコモ光／ahamo光の工事内容についてPDFをご確認ください。

お客さまご自身でルーター・パソコン・プロバイダなどの接続・設定をお願いいたします。

• 「ドコモ光 10ギガ」で当社またはNTT西日本から最大通信速度10Gbpsに対応した無線LANルーターをレンタルされる場合、インターネット接続のための設定を自動で行うため、接続後は必ず電源を入れておいてください。
• 「ahamo光」をお申込みの場合、開通工事完了の数時間～数日後、IPv4通信の開通を行うためのアプリケーションを対応ルーターへ配信します。光回線の開通工事後、速やかにお客さまご自身で対応ルーターを回線終端装置（ONU）に接続し電源を入れてください。IPv6通信に対応していないサイトについては、IPv4通信が開通するまで閲覧できません。
• 「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。ドコモが月額330円（税込）でレンタルする「OCNバーチャルコネクト」対応ルーター※3をご利用いただくか、お客さまご自身で「OCNバーチャルコネクト」対応のルーターをご用意いただく必要があります。「OCNバーチャルコネクト」対応ルーターはこちらPDFをご確認ください。なお、「ドコモ光電話」（月額550円（税込））をご契約される場合は、ドコモで「OCNバーチャルコネクト」対応ルーター※4をレンタルできますので、お客さまご自身で対応ルーターの用意は不要です。

1. NTT西日本エリアではドコモから「OCNバーチャルコネクト」対応ルーターをレンタルできないため、NTT西日本へお申込みください。
2. 「ドコモ光電話」ご契約のお客さまへレンタルする対応ルーターは、無線機能有無によりルーターの月額料金が異なります。無線LAN機能のないルーターをご希望の場合、無料です。無線LAN機能付のルーターをご希望の場合、NTT東日本エリアでは月額330円（税込）、NTT西日本エリアでは月額110円（税込）が必要です。

• スマホ・タブレットでルーター・プロバイダを設定する方法およびサポートサービスは充実のサポートよりご確認ください。

工事日以降、ドコモより「ドコモ光契約申込書（控え）」を送付します。

• 「ドコモ光」のサービス提供が可能であることをドコモが確認した日がご利用開始日となります。