ドコモ・ハーティ講座のご案内

対象者および実施内容

支援者向け講座

対象者

視覚に障がいのある方を支援している方

講座概要

視覚に障がいのある方を支援している方を対象に、音声読み上げ機能を使ったスマートフォンの操作方法や、便利にお使いいただけるアプリを紹介します。

開催形式

オンラインによる講義形式での開催

• Web会議システム（Microsoft Teams）を使用いたします。
• 講義形式のため端末をお持ちでなくてもご参加いただけます。

開催時間

原則、平日午前10:30から午後5:00で開催いたします。
所要時間は、約2時間が目安です。

参加可能人数

5名～

• 参加人数が5名に満たない場合はご相談ください。

開催費用

無料

講座内容

音声読み上げ機能を使ったスマートフォンの操作方法や、視覚に障がいのある方に便利にお使いいただけるアプリを紹介するプログラムです。

対象機種：iPhone（ホームボタンなし）
パート1：スマートフォンの特徴
パート2：音声読み上げ機能を使った操作のデモンストレーションや便利なアプリ紹介
（基本操作、通話、文字入力、Siri、画像認識アプリ、LINE、災害時に便利なアプリ、生成AIなど）
パート3：スマートフォンの安全な使い方、ハーティ割引、質疑応答

お申込み方法

• 専用申込用紙に必要事項を記入の上、メールにてお申込みください。
• 開催希望日程は第三希望までご記入願います。
  現在、2026年4月～2027年3月まで受付中です。
• お申込みから約2週間以内に事務局よりご連絡をいたします。

• お申込み状況によっては、ご希望にそえず実施できない、または他団体様と合同での開催をお願いする場合があります。
  あらかじめご了承願います。

専用申込用紙のダウンロード

NTTドコモ ドコモ・ハーティ講座（支援者向けオンライン講座）申込書（Excel形式：20KB）

お申込み・お問い合わせ先

当事者向け講座

障がい者団体など当事者向けの講座については、2026年3月開催分をもってお申込み受付を終了いたしました。

対象者

障がい者団体など

講座概要

障がいのある方を対象に、スマートフォンの基本的な使い方や便利な機能・活用方法をご紹介します。

講座内容

障がい種別ごとに、基本的な操作方法や便利機能などの初心者向け体験プログラムをご用意しております。
1講座（約2時間30分）につき、体験できる機種は1機種のみです。

• ハーティ講座はすべて当社事務局がご用意した機種にて実施いたします（お客さま所有の機種は操作いたしません）。

視覚に障がいのある方向けプログラム

音声読み上げ機能を使ったスマートフォンの基本操作を体験します。

基本操作体験編

スマートフォン本体に備わっている基本機能の操作体験をメインとしたプログラムです。
対象機種：iPhone15（ホームボタン無し）、iPhoneSE（ホームボタン有り）、らくらくスマートフォン（F-53E）
パート1：スマートフォンの特徴（10分）
パート2：音声読み上げ機能を使った実機体験（基本操作、通話、文字入力など）（130分）
パート3：スマートフォンの安全な使い方、お問い合わせ窓口のご紹介、質疑応答（10分）

便利機能体験編

視覚に障がいのある方に便利なアプリのご紹介・体験をメインとしたプログラムです。
対象機種：iPhone15（ホームボタン無し）、iPhoneSE（ホームボタン有り）
パート1：スマートフォンの特徴（10分）
パート2：音声読み上げ機能を使った実機体験（基本操作、音声認識機能、カメラ認識アプリなど）（130分）
パート3：スマートフォンの安全な使い方、お問い合わせ窓口のご紹介、質疑応答（10分）

聴覚に障がいのある方向けプログラム

スマートフォンの基本操作を体験します。

肢体に障がいのある方向けプログラム

タッチパネルの操作がしにくい方向けに、スマートフォンの基本操作を体験します。

お申込み・お問い合わせ先

NTTドコモ『ドコモ・ハーティ講座事務局』

メールの場合

hearty-kouza@nttdocomo.com
（クリックするとメールソフトが起動します）

一般電話などからの場合

0120-980-0890120-980-089

受付時間：午前10時～午後5時（土曜・日曜・祝日・年末年始12月29日～1月3日は休業とさせていただきます。）

• お電話がつながりにくい場合は、恐れ入りますがメールでのご連絡をお願いいたします。
• 0120からはじまる電話番号は通話料無料です。