2016年8月 台風10号

台風10号は北海道にも大きな被害をもたらしました。長く続いた豪雨の影響による土砂崩れや河川氾濫が多方面の複数個所で発生し、上川郡清水町や新得町では、ドコモの通信サービスに中断を伴う被害が発生しました。役場や避難所の重要エリアに対し、移動基地局車による迅速な応急復旧を行いました。ただし、路盤や橋梁の流出によって複数個所で通信ケーブルが断線したため、完全普及までには時間を要することとなりました。また、避難所での通信確保のため無料充電サービス・無料Wi-Fiの提供も行いました。

主な被害状況

写真:土砂災害を受けた路盤と橋梁

土砂災害により路盤や橋梁が流出。これらに沿うように敷設している通信ケーブルが断線したことでサービス中断が発生した。

主な活動状況(サービス復旧・避難所支援)

応急復旧機材を用いたサービス復旧

通信ケーブルの切断に対して、衛星回線やマイクロ回線により臨時の伝送路を構築。災害対策本部が設置される市町村役場やお客様が集まる避難所などのサービスを迅速に復旧させた。

衛星搭載移動基地局車
写真:衛星搭載移動基地局車
可搬型衛星エントランス装置×移動基地局車
写真:可搬型衛星エントランス装置と移動基地局車
非常用マイクロ装置
写真:非常用マイクロ装置

悪路での機材運搬

クローラ車
非常用マイクロ装置を運搬
写真:クローラ車による機材運搬

避難所への無料充電サービス・Wi-Fiの提供

災害対応充電器(マルチチャージャ)
写真:docomo 災害対応充電器
Wi-Fiアクセスポイント
写真:docomo Wi-Fiアクセスポイント
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