XperiaTM Z3 Compact SO-02Gのソフトウェアアップデート情報
更新内容
XperiaTM Z3 Compact SO-02Gの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
なお、ソフトウェア更新の対象は、2016年8月9日(火曜)より提供しておりますOSバージョンアップを実施された携帯電話となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。
更新開始日 | 機種名 | 対応方法 | 提供期間 | その他 |
---|---|---|---|---|
2017年5月31日 | XperiaTM Z3 Compact SO-02G | 品質改善 | - |
更新開始日 | 2017年5月31日 |
---|---|
機種名 | XperiaTM Z3 Compact SO-02G |
対応方法 | 品質改善 |
提供期間 | |
その他 | - |
アップデート方法 | 更新時間※1 | |
---|---|---|
端末本体 (Xi/FOMA/Wi-Fi) | 約17分 |
-
お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。
アップデート内容
-
下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。
改善される事象
-
設定からデータ初期化をした際、まれにGoogleアカウントの入力を求められる場合があります。
アップデート手順
アップデート方法
新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、更新はお客様自身で実行していただく手順となります。
なお、待受中に『アプリボタン』⇒『設定』⇒『端末情報』⇒『ソフトウェアアップデート』を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。
詳しい操作手順
ソフトウェアアップデート 簡易操作手順(Xperia(TM) Z3 Compact SO-02G )(PDF形式:203KB)PDF
ソフトウェアバージョンの確認方法
携帯電話(本体)のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。
バージョン
過去ビルド番号:23.5.B.0.303、23.5.B.0.368
最新ビルド番号:23.5.B.0.396
確認方法
ホーム画面で「アプリボタン」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」
ご注意事項
-
ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
-
ソフトウェア更新は手順をよくお読みいただき実施してください。
-
ソフトウェア更新は、本端末に登録した電話帳、画像、メール、ダウンロードデータなどのデータを残したまま行えますが、お客様の端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータはバックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし、ダウンロードデータなどバックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
-
端末本体(Xi/FOMA)でのアップデートにはドコモ契約のあるドコモnanoUIMカードおよびspモードの契約が必要です。
-
一旦ソフトウェア更新を実施すると、前のバージョンへ戻すことはできませんのでご了承ください。
-
ソフトウェア更新を実施すると、お客様ご自身でインストールされたアプリケーションが使用できなくなる場合があります。
-
ソフトウェア更新中は電池パックを外さないでください。更新に失敗することがあります。
-
ソフトウェア更新を行う際は、電池をフル充電しておいてください。更新時は充電ケーブルを接続することをおすすめします。
-
次の場合はソフトウェアを更新できません。
- 通話中
- 圏外が表示されているとき
- 国際ローミング中
- 機内モード中
- テザリング中
- AndroidTMバージョンアップ中
- 日付と時刻を正しく設定していないとき
- ソフトウェア更新に必要な電池残量がないとき
- ソフトウェア更新に必要な本端末のメモリの空き容量が不足するとき
- Wi-Fi接続中であっても更新できません。
-
ソフトウェア更新(ダウンロード、書換え)には時間がかかることがあります。
-
ソフトウェア更新中は、電話の発信、着信、各種通信機能、およびその他の機能を利用できません。ただし、ダウンロード中は電話の着信は可能です。
-
ソフトウェア更新は電波状態の良い場所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェア更新を中断することがあります。
-
ソフトウェア更新が不要な場合は、「更新の必要はありません。このままお使いください」と表示されます。
-
国際ローミング中、または圏外にいるときは「ドコモの電波が受信できない場所、またはローミング中はWi-Fi接続中であってもダウンロードを開始できません」または「ドコモの電波が受信できない場所、またはローミング中はWi-Fi接続中であっても書換え処理を開始できません」と表示されます。Wi-Fi接続中も同様です。
-
ソフトウェア更新中に送信されてきたメッセージ(SMS)は、SMSセンターに保管されます。
-
ソフトウェア更新の際、お客様の端末固有の情報(機種や製造番号など)が、当社のソフトウェア更新用サーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。
-
ソフトウェア更新に失敗した場合、端末が起動しなくなることや、ソフトウェア更新に失敗したことを示すメッセージが表示され、一切の操作ができなくなることがあります。その場合には、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しいただきますようお願いいたします。
-
ソフトウェア更新中は、他のアプリを起動しないでください。
過去のアップデート内容
-
最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
更新開始日 | アップデート内容 |
---|---|
2017年1月26日 |
|
2016年8月9日 |
|
2016年7月12日 |
|
2015年9月15日 |
|
2015年7月28日 |
|
2015年5月14日 |
|
2015年2月5日 |
|
2014年11月27日 |
|
-
更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
-
「Xperia」は、Sony Ericsson Mobile Communications ABの商標または登録商標です。
-
「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
-
「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
-
PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されている
Adobe® Reader®プラグインが必要です。「Adobe® Acrobat®」でご覧になる場合は、バージョン10以降をご利用ください。