AQUOS R5G SH-51Aのソフトウェアアップデート情報

はじめに

AQUOS R5G SH-51Aのソフトウェアアップデートに関してお知らせいたします。

最新のソフトウェアアップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 提供期間 その他
2022年5月18日 AQUOS R5G SH-51A OSバージョンアップ

修理受付終了まで

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更新開始日 2022年5月18日
機種名 AQUOS R5G SH-51A
対応方法 OSバージョンアップ
提供期間

修理受付終了まで

その他 -
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体 (5G/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法へ

約39分
  1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。
  2. ダウンロード速度を13Mbpsとした場合の目安です。
  3. ひとつ前のソフトウェアバージョンからバージョンアップする場合の所要時間です。

アップデート内容

主なアップデート内容

プライバシー強化

カメラ、マイク使用中にアイコンが表示されるようになり、アプリがカメラ、マイクを使用していることを一目でわかるようになりました。また位置情報の利用を許可する際に、正確な位置情報のほかにおおよその位置情報を選択できるようになり、お客さまご自身で、用途に合わせて利用する位置情報の粒度を選択できるようになりました。

  • 位置情報の選択機能は、対応したアプリを利用する必要があります。

クイック設定パネル・通知のリニューアル

クイック設定パネルや通知が大幅にリニューアルされ、使いやすくなりました。

スクロールスクリーンショット

1画面に収まらない表示をスクリーンショットする場合、画面に表示されていない部分も含めて1つのスクリーンショットとして、撮れるようになりました。また、範囲選択により、好みの範囲で保存できます。

  • アプリや画面によっては対応していない場合がございます。

改善される事象

・より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。 

  • セキュリティパッチの更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年4月になります。)

セキュリティパッチの更新とは

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

端末本体による方法

「5G/Xi/Wi-Fi」を利用して、バージョンアップします。「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システムアップデート」を選択し画面の案内にしたがって操作してください。 

詳しい操作手順

「AQUOS R5G SH-51A 」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書(PDF形式:213KB )PDF

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号:02.00.00、02.00.02、02.00.08、02.00.10、02.00.12、02.00.13、02.00.14

最新ビルド番号:03.00.01

確認方法

ホーム画面で「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」

ご注意事項

  • アップデート手順をよく読み、お客さまの責任において実施してください。
  • 5G/Xiでのパケット通信をご利用の場合、モバイルネットワーク設定でアクセスポイントをspmode.ne.jpに設定してください。
  • 5G/Xiでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードによる通信料金は発生しません。
  • 国外でアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
  • ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。
  • アップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
  • アップデート中、本端末固有の情報(機種や製造番号など)が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、アップデート以外の目的には利用いたしません。
  • アップデート中は一時的に各種機能を利用できない場合があります。
  • アップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
  • PINコードが設定されているときは、書換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
  • アップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、ご相談ください。
    • ahamoプラン以外をご契約のお客様
      ドコモのホームページ掲載の取扱説明書(PDFファイル)に記載のお問い合わせ先またはドコモショップへお問い合わせください。
    • ahamoプランをご契約のお客様
      ahamo専用アプリまたはahamoのホームページよりチャットにてお問い合わせください。
  • アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
  • 以下の場合はアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
    • 日付・時刻を正しく設定していないとき
    • 必要な電池残量がないとき
    • 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
    • 国際ローミング中
  • アップデート中は電源を切ったりしないでください。
  • アップデート後にGoogle Playストアなどからアプリケーションをアップデートしてください。
    ※Android 11向けのアプリケーションはAndroid 12では正常に動作しない場合があります。
    ※Android 12に非対応のアプリによって端末の動作が不安定になる場合や、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
    ※各アプリケーションのAndroid 12対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。
  • アップデート後、バージョンアップ後、「AQUOS便利機能」の名称が「AQUOSトリック」へ変更されます。
    また、以下の機能が削除され利用できなくなります。
    • ナビゲーションバーを隠す設定
    • かんたんモードの「アイコンの形」設定
  • アップデート後、TWS+が利用できなくなります。TWSは引き続きご利用頂けます。
  • アップデート後、ディスプレイの「明るさのレベル」の設定が引き継がれず、デフォルト値に戻ります。お手数ですが再度設定をお願いします。
  • アップデート後、「シャープデータバックアップアプリ」がご利用できなくなります。データ引継ぎの際はGoogleバックアップなどをご利用ください。
  • アップデート後、まれに「シャープデータバックアップアプリ」がアプリ一覧画面に表示される場合があります。この場合は、お手数ですがアンインストール(アプリの削除)を行ってください。

過去のアップデート内容

  • 最新の更新を実施すれば、すべての事象が改善されます。
アップデート内容の表
更新開始日 アップデート内容
2022年3月7日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
2022年2月8日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • Bluetooth設定をOFFにしても、端末再起動後、自動でONになる場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年1月になります。)
2021年12月6日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • 撮影した動画のフォーカス再生時にノイズが表示される場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年11月になります。)
2021年9月21日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • カメラアプリで動画撮影後、アラームの音量が最小になる場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年9月になります。)
2021年7月19日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • USBメモリを接続時、静止画の撮影ができない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年7月になります。)
2021年6月16日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • Clip Nowの操作性を向上します。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年5月になります。)
2021年4月15日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  • チャットやSNSアプリ等に関する通知の強化
  • プライバシー強化
  • スクリーンレコード
  • スグアプ
■改善される事象
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年3月になります。)
■その他

OSバージョンアップの詳細はAQUOS R5G SH-51Aのソフトウェアアップデート情報(2021年4月15日)をご確認ください。

AQUOS R5G SH-51A のソフトウェアアップデート情報(2021年4月15日)

2021年3月17日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年2月になります。)
2021年1月25日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年1月になります。)
2020年12月21日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • 通話中の「ミュート」ボタン誤操作を防止する為、通話中画面のタッチパネル反応領域を一部変更いたします。
  • USBカメラの映像が表示されない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年11月になります。)
2020年9月23日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • HDRモード、スロービデオモードでの動画撮影等の機能追加および写真、動画の画質を改善いたします。
  • Wi-Fiテザリング中にテザリングが不意にOFFになり、子機から通信ができない場合があります。
  • タッチパネルが意図せず動作する場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年9月になります。)
2020年7月20日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • カメラ機能の品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年6月になります。)
2020年5月29日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • まれに使用するSDカードの状態により、電源再起動を繰り返す場合があります。
  • まれに「なめらかハイスピード表示」が動作しなくなる場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年4月になります。)
2020年4月20日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • カメラ機能の品質を改善いたします。

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 「AQUOS/アクオス」は、シャープ株式会社の登録商標です。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
  • 「Google」「Google Play」「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
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