AQUOS zero2 SH-01Mのソフトウェアアップデート情報

更新内容

AQUOS zero2 SH-01Mの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

なお、アップデートの対象は、2022年8月30日（火曜）より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。

最新のソフトウェアアップデート情報

更新開始日	機種名	対応方法	提供期間	その他
2023年7月11日	AQUOS zero2 SH-01M	品質改善	修理受付終了まで	-

更新開始日	2023年7月11日
機種名	AQUOS zero2 SH-01M
対応方法	品質改善
提供期間	修理受付終了まで
その他	-

アップデート方法

アップデート方法		更新時間※1
端末本体 (Xi/FOMA/Wi-Fi)	アップデート方法へ	約16分

お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。

アップデート内容

改善される事象

より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年5月になります。）

セキュリティパッチの更新とは

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、あらかじめ設定した時間（デフォルトは午前2時～午前6時）に書換えを行います。

なお、ホーム画面で「アプリフォルダ」→「設定」→「システム」→「ソフトウェアアップデート」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

詳しい操作手順

ソフトウェアアップデート簡易操作手順（AQUOS zero2 SH-01M ）（PDF形式：252KB）

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号：03.00.02、03.00.03

最新ビルド番号：03.00.04

確認方法

ホーム画面で「アプリフォルダ」→「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」

ご注意事項

ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
Xi／FOMAでのパケット通信をご利用の場合、モバイルネットワーク設定でアクセスポイントをspmode.ne.jpもしくはmoperaUに設定してください。
Xi／FOMAでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードによる通信料金は発生しません。
国外でソフトウェアアップデートを行う場合は、ドコモnanoUIMカード未挿入の状態でWi-Fi接続が必要です。
ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。
ソフトウェアアップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
ソフトウェアアップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
ソフトウェアアップデート中、本端末固有の情報（機種や製造番号など）が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。
ソフトウェアアップデートを行う前に、すべてのアプリを終了してください。
ソフトウェアアップデート中でも、各種機能を利用可能です。
ソフトウェアアップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
PINコードが設定されているときは、書換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
ソフトウェアアップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、ご相談ください。お問い合わせ先については、ドコモのホームページ掲載の取扱説明書（PDFファイル）をご覧ください。
以下の場合はソフトウェアアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
- 親機としてテザリングをしているとき
- 日付・時刻を正しく設定していないとき
- 必要な電池残量がないとき
- 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
- 国際ローミング中
ソフトウェアアップデート中は電源を切ったりしないでください。
更新ファイルのダウンロード中は電波状態の良いところで、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。

過去のアップデート内容

最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。

アップデート内容の表

更新開始日	アップデート内容
2023年1月18日	■種別品質改善 ■改善される事象時計アプリのアラームでアラーム音を「なし」に設定した際、アラーム音がマナーモードに変更されない場合があります。「My AQUOS」で着信音を設定した際、「設定」の着信音設定画面では未設定となる場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年11月になります。）
2022年8月30日	■種別 OSバージョンアップ ■主なアップデート内容プライバシー強化クイック設定パネル・通知のリニューアルスクロールスクリーンショット ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年5月になります。） ■その他 OSバージョンアップの詳細はAQUOS zero2 SH-01Mのソフトウェアアップデート情報（2022年8月30日）をご確認ください。 AQUOS zero2 SH-01M のソフトウェアアップデート情報（2022年8月30日）
2022年1月26日	■種別品質改善 ■改善される事象 Bluetooth設定をOFFにしても、端末再起動後、自動でONになる場合があります。カメラアプリのポートレートで撮影後、カメラアプリが強制終了する場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年11月になります。）
2021年9月6日	■種別品質改善 ■改善される事象 Clip Nowの操作性を向上します。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年8月になります。）
2021年4月21日	■種別品質改善 ■改善される事象着信応答後の通話画面表示が遅れる場合があります。着信通知サービスのSMSが受信されない場合があります。（電話アプリの不在着信通知により確認は可能です。）カメラアプリのストレージ削除後、カメラを起動すると黒画面表示になる場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年3月になります。）
2021年1月18日	■種別 OSバージョンアップ ■主なアップデート内容チャットやSNSアプリ等に関する通知の強化プライバシー強化スクリーンレコードスグアプ ■改善される事象セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年12月になります。) ■その他 OSバージョンアップの詳細はAQUOS zero2 SH-01Mのソフトウェアアップデート情報（2021年1月18日）をご確認ください。 AQUOS zero2 SH-01M のソフトウェアアップデート情報（2021年1月18日）
2020年12月1日	■種別品質改善 ■改善される事象通話中の「ミュート」ボタン誤操作を防止する為、通話中画面のタッチパネル反応領域を一部変更いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年11月になります。）
2020年10月22日	■種別品質改善 ■改善される事象 Google ChromeでWebページを閲覧中に、画面が動かなくなる場合があります。 USBカメラの映像が表示されない場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年9月になります。）
2020年7月27日	■種別品質改善 ■改善される事象特定条件下で、まれに意図せず再起動する場合があります。まれに、ロック画面が正常に表示されない場合があります。特定の画像を壁紙に設定すると、まれにフリーズ/再起動する場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年6月になります。）
2020年3月23日	■種別品質改善 ■改善される事象まれに、カメラがフリーズする場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年3月になります。）

更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
「AQUOS／アクオス」は、シャープ株式会社の商標または登録商標です。
「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
「Google Chrome」は、Google LLC の商標または登録商標です。
「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,Incの登録商標で、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しています。

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