arrows 5G F-51Aのソフトウェアアップデート情報

更新内容

arrows 5G F-51Aの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

なお、アップデートの対象は、2022年7月27日（水曜）より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。

最新のソフトウェアアップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 提供期間 その他
2023年3月6日 arrows 5G F-51A 品質改善

修理受付終了まで

 -
更新開始日 2023年3月6日
機種名 arrows 5G F-51A
対応方法 品質改善
提供期間

修理受付終了まで
その他 -
アップデート方法
アップデート方法 更新時間※1
端末本体 (5G/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法へ

 約10分
  1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。

アップデート内容

  • 下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

改善される事象

  • セキュリティ解除方法に「パスワード/暗証番号/パターン」のいずれかを設定し、画面ロックを解除する際、端末が再起動する場合があります。
  • セキュリティ更新 (設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年12月になります。)

セキュリティパッチの更新とは

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、深夜帯（午前2時～午前6時）に書き換えを行います。

なお、通知画面で「今すぐ再起動」をタップするか、ホーム画面で「アプリ一覧ボタン」→「設定」→「システム」→「システムアップデート」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

詳しい操作手順

ソフトウェアアップデート 簡易操作手順（arrows 5G F-51A ）（PDF形式：109KB）PDF

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号：V68R047A

最新ビルド番号：V71R051A

確認方法

ホーム画面で「アプリ一覧ボタン」→「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」

ご注意事項

  • ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
  • ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
  • 5G／Xiでのパケット通信をご利用の場合、モバイルネットワーク設定でアクセスポイントをspモードに設定してください。
  • 5G／Xiでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードによる通信料金は発生しません。
  • 国外でソフトウェアアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
  • ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。
  • ソフトウェアアップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
  • ソフトウェアアップデート中、本端末固有の情報（機種や製造番号など）が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。
  • ソフトウェアアップデートには再起動が伴い、その間は電話の発着信を含めすべて機能をご利用いただけません。
  • ソフトウェアアップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
  • PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
  • ソフトウェアアップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口もしくはオンライン修理受付サービスまでご相談ください。
  • ソフトウェアアップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
  • 以下の場合はソフトウェアアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
    • 通話中
    • 日付・時刻を正しく設定していないとき
    • 必要な電池残量がないとき
    • 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
    • 国際ローミング中
  • ソフトウェアアップデート中は電源を切らないでください。

過去のアップデート内容

  • 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
アップデート内容の表
更新開始日 アップデート内容
2022年7月27日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  • プライバシー強化
  • クイック設定パネル・通知のリニューアル
  • スクロールスクリーンショット
■改善される事象
  • まれに電源再起動を繰り返す場合があります。
■その他

OSバージョンアップの詳細はarrows 5G F-51Aのソフトウェアアップデート情報（2022年7月27日）をご確認ください。

arrows 5G F-51A のソフトウェアアップデート情報（2022年7月27日）

2022年5月31日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • 数字入力画面で0などを長押しし記号を表示した際、指を離しても記号の表示が消えない場合があります。
  • セキュリティ更新 (設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年5月になります。)
2022年3月31日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • まれにWi-Fiに接続できない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年3月になります。)
2022年2月15日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • Bluetooth設定をOFFにしても、端末再起動後、自動でONになる場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年1月になります。)
2021年11月30日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • 端末が横画面の際にタスクメニューが表示されない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年11月になります。)
2021年10月7日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • 「Netflix」 アプリで動画再生時に、HD画質やUHD画質で再生できない場合があります。
    詳細については、こちらをご確認ください。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年9月になります。)
2021年8月18日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • ロック画面に表示される「フル充電までの時間」が正しく表示されない場合があります。
  • セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年7月になります。）
2021年6月8日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • 動画撮影時の撮影サイズを4Kに設定した際、撮影時間が短くなる場合があります。
  • セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年5月になります。）
2021年3月23日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  • チャットやSNS等に関する通知の強化
  • プライバシー強化
  • スクリーンレコード
  • スグアプの追加
■その他

OSバージョンアップの詳細はarrows 5G F-51Aのソフトウェアアップデート情報（2021年3月23日）をご確認ください。

arrows 5G F-51A のソフトウェアアップデート情報（2021年3月23日）

2021年3月4日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • 指紋の登録／認証が出来なくなる場合があります。
  • SDカードを挿入した状態で端末が起動できない場合があります。
  • セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年2月になります。）
2020年12月21日
■種別
新機能追加
■主なアップデート内容
  • 一部、5Gエリアでの通信速度が向上します。
■改善される事象
  • 伝言メモの再生ができない場合があります。
  • マナーモード設定画面がうまく表示されない場合があります。
  • セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年12月になります。）
2020年11月4日
■種別
新機能追加
■主なアップデート内容
  • 本端末を28GHz帯（ミリ波）に対応します。
  • 今回のアップデートにより、対応エリア内で受信時最大4.1Gbps、送信時最大278Mbpsの通信が可能になります。※1
  • ※1　通信速度は技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。
■改善される事象
  • セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年10月になります。）
2020年10月5日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • Wi-Fi接続時の表示が正しくない場合があります。
  • セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年9月になります。）
2020年8月6日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • 通話中画面が消灯したままになる場合があります。
  • まれに使用するSDカードの状態により、電源再起動を繰り返す場合があります。
  • セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年7月になります。）
  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
  • 「Netflix」は、Netflix,Inc.の登録商標です。
  • 「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,Incの登録商標で、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しています。
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