homeでんわ HP01 サポート情報

homeでんわ HP01のサポート情報をご案内します。

homeでんわ HP01

発売日:2022年3月29日
修理受付可能

  • HP01の専用プランご契約中のお客様は113センターにて代品交換での修理受付となります。故障取扱拠点へご来店の前に必ず113センターまでお電話ください。

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ソフトウェアアップデート情報

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ご覧の機種のソフトウェアアップデート情報をご案内します。

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機種のトラブルについて

故障かどうかの見分け方や修理が必要な場合の準備などについてご案内します。

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スマートフォンやタブレットなどの製品や、ドコモ光に関するお客さまの疑問・お困りごとを診断し、おたすけロボットがチャット形式で24時間いつでも回答いたします。

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故障・修理

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