お問い合わせ

オンラインの解決方法や、各種お問い合わせ窓口をご案内します。

お問い合わせの前に

オンラインの解決方法をお試しください 待ち時間なし 24時間ご利用可能なオンライン解決がおすすめです。オンラインの解決方法をお試しください 待ち時間なし 24時間ご利用可能なオンライン解決がおすすめです。
お客様サポート トラブル対応から操作方法まで!知りたい情報が選んでいくだけで見つかります。お客様サポート トラブル対応から操作方法まで!知りたい情報が選んでいくだけで見つかります。
My docomo 各種お手続きがオンラインで可能です。ご契約・ご利用状況の確認もかんたんです。My docomo 各種お手続きがオンラインで可能です。ご契約・ご利用状況の確認もかんたんです。別ウインドウが開きます
よくあるご質問 お客さまからよく寄せられるご質問とその回答をご案内。キーワードからも検索できます。よくあるご質問 お客さまからよく寄せられるご質問とその回答をご案内。キーワードからも検索できます。

カテゴリから探す

ahamo契約のお客さまはこちらからご確認ください ahamoahamo契約のお客さまはこちら ahamo別ウインドウが開きます

お困りごと

サービス

その他

キーワードから探す

  • Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社別ウインドウが開きますのライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2023 Apple Inc. All rights reserved.

×

ドコモビジネスコンタクトセンター

受付時間:平日午前9時~午後5時
(土曜・日曜・祝日、年末年始を除く)

  • 一部のIP電話からは接続できない場合があります。

閉じる

×

外国語でのお問い合わせ(For inquiries in foreign languages)

Available languages: English, Portuguese, Chinese, and Spanish.

対応言語:英語・ポルトガル語・中国語・スペイン語

受付時間:午前9時~午後8時
9:00 a.m. to 8:00 p.m. (open all year round)
年中無休

ドコモの携帯電話専用窓口(無料)

  • 一般電話などからはご利用になれません。
一般電話などから

  • 一部のIP電話からは接続できない場合があります。

閉じる

このページのトップへ