ご利用方法（データ移行）

「ドコモデータコピー」アプリを利用したデータの移行方法についてご案内します。

はじめに

  • 「ドコモデータコピー」では、連絡先・画像・動画・音楽・スケジュール・＋メッセージのデータを一括でコピーすることができます。
  • コピー元／コピー先の両方に、最新の「ドコモデータコピー」アプリが必要です。
    • Android スマートフォン・タブレット（AndroidTM 5.1以上）およびiPhone・iPad（iOS 14.0以上）でご利用になれます。
    • Android スマートフォンで「ドコモバックアップ」アプリをアップデートすると、「ドコモデータコピー」となります。
  • iPhoneでのデータコピーについてはiPhoneの「データの移行とバックアップ方法」をご確認ください。
  • iPadでのデータコピーについてはiPadの「データの移行とバックアップ方法」をご確認ください。

サービス紹介動画

機種変更時、データ移行に不安を感じる方でもあんしんして移行できるドコモの無料アプリ「ドコモデータコピー」の概要とご利用方法を動画でご案内します。

移行の手順

STEP1

アプリをご利用いただくための準備を行います。
Android スマートフォンにて、「データコピー」アイコンが表示されていることをご確認ください。

コピー元・コピー先：アプリ一覧より「データコピー」を選択する画像
【1】アプリ一覧より「データコピー」を選択してください。
  • 「データコピー」アイコンが表示されていない場合、アップデートしてください。
  • アップデート手順は機種やOSによって異なります。

ドコモデータコピードコモデータコピー

コピー元・コピー先：ドコモデータコピーの利用規約の画像
【2】上記画面が表示される場合は「規約を表示」をタップし、「アプリケーション・プライバシーポリシー」と「ドコモデータコピー利用規約」をご確認の上、「規約に同意して利用を開始」をタップしてください。
ドコモデータコピーの画像
【3】「ドコモデータコピー」アプリを最新バージョンにアップデートしてください。「ドコモデータコピー」アプリを起動し、アプリTOPの右上「「メニュー」のボタン画像」をタップ。
アプリ情報の画像
【4】「アプリ情報」をタップ。
最新バージョンの確認の画像
【5】「最新バージョンの確認」をタップ。
アップデートの画像
【6】「アップデート」をタップ。
  • 「アプリ起動」が表示される場合は最新です。

STEP2

【ポイント】ここからは、2台のAndroid スマートフォンを並べて操作してください。
アプリTOPから「データ移行」をタップして操作をはじめてください。

コピー元・コピー先：データ移行の開始の画像
【1】「はじめる」をタップ。
  • アクセス許可画面が表示される場合は「許可」をタップしてください。
コピー元・コピー先：コピー元／コピー先を選択の画像
【2】コピー元：「今までのスマートフォン」をタップ。
コピー先：「新しいスマートフォン」をタップ。
コピー元・コピー先：機種を選択の画像
【3】「Android」をタップ。
コピー元：接続の準備 コピー先：接続用のバーコードの画像
【4】「読み取り」をタップし、カメラが起動したらコピー先に表示された「QRコード」を読み取ります。
  • OSによっては、カメラを利用するために位置情報の設定をオンにする必要があります。
コピー元：移行データの選択の画像 コピー先：準備完了の画像
【5】移行したいデータを選択し、「次へ」をタップ。
コピー元・コピー先：データ移行中の画像
【6】移行完了までの時間の目安が表示されます。
コピー元・コピー先：データ移行の完了の画像
【7】"データ移行の完了"が表示されたら
コピー元：「トップに戻る」をタップ。
コピー先：「次へ」をタップ。
コピー先：ドコモクラウドのご案内の画像
【8】ドコモクラウドのご案内が表示されます。
「トップに戻る」か「ドコモクラウドサイトへ」をタップしてください。

ご注意事項

  • アプリは最新のバージョンをご利用ください。
  • データ移行中は、他の操作を行わないでください。
  • 空き容量が足りない場合、項目を選択しなおすか、コピー元のデータを整理してからやりなおしてください。
  • コピー先端末の仕様などにより、データがコピーできない場合や移行したデータが正しく認識できない場合があります。
  • ご利用の機種やOS、アプリのバージョンなどにより、動作や表示が異なる場合があります。
  • 電池残量が少ない場合、移行できない場合があります。

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