ご注意事項・会員規約

ご注意事項

本プログラム全般

  • 特典のご利用にあたっては、対象の各サービス規約への同意が別途必要となります。また各サービスアプリのダウンロードや初期設定などを完了しないと特典が受けられない場合がありますので、必ずお客さまご自身で設定を行ってください。
  • 本プログラムおよび本プログラムの特典内容は予告なく変更・終了する場合があります。

dヘルスケア特典

  • 本プログラムに加入すると、会員向け特別ミッションが配信されるようになります。特別ミッションはdヘルスケアアプリ無料版、有料版のどちらでも配信されます。
  • 初回の特別ミッション配信は本プログラム加入の翌日に配信されます。
  • 特別ミッションは2日に1回配信されます。また特別ミッションはクリアするまで2日間表示されます。
  • 特別ミッションはミッションタイトルに【60歳~】と表示され、ミッションクリア後のポイント抽選では必ずポイントが当たる特別なミッションとなります。なお当選するポイント数は抽選結果により変動します。
  • 当選ポイントはミッションクリア後のポイント抽選に参加した日の翌日から起算して4日以内に進呈します。
  • 進呈するポイントは「dポイント(期間・用途限定)」となり、有効期間は進呈日から起算し90日間です。進呈状況はdポイントクラブサイト等にてお客さまご自身でご確認ください。
  • 「dポイント(期間・用途限定)」について詳しくはドコモの定めるdポイントクラブ会員規約をご覧ください。

dエンジョイパス特典

「dエンジョイパス」最大13か月無料特典は2022年3月31日(木曜)で提供終了いたしました。
詳細は報道発表資料「dエンジョイパス」のサービス提供を終了をご覧ください。

(2022年3月24日(木曜)修正)

  • 13か月間の無料期間を満了までご利用になれないお客さまにはdポイント進呈を予定しております。無料期間満了までご利用になれないお客さまで、かつ3月1日(火曜)時点で本プログラム会員の方を対象に3月14日(月曜)にSMS配信いたしましたので、ご案内にそってdポイント進呈の手続きをお願いいたします。

    13か月間の無料期間を満了までご利用になれないお客さまには3月14日(月曜)にSMSを配信しましたが、配信許諾がない等の理由で一部のお客さまへお届けできませんでした。
    13か月間の無料期間を満了までご利用になれないお客さまでdポイント進呈を希望される方は、大変お手数ですが以下エントリーサイトよりお申込みください。

    【お申込みサイト】
    別ウインドウが開きますhttps://enq.smt.docomo.ne.jp/ENQ/EEQSRV09Servlet?AID=03f89jXZ8tg001
    【エントリー期間】
    2022年4月15日(金曜)23時59分まで
    エントリー期間は終了いたしました。
    【dポイント進呈時期】
    2022年5月20日(金曜)頃
  • ポイント進呈時点においてdポイントクラブ会員であることが条件です。
  • dポイント進呈は対象者の確認を行った上で実施いたします。
    エントリーいただいても条件を満たしていない場合にはdポイントは進呈いたしかねますのでご了承ください。
  • SMSを受信されたお客さまですでにエントリーが完了された場合は、上記のエントリーサイトより再度お申込みいただく必要はございません。

使い方サポート

  • 本プログラム会員向けに、あんしん遠隔サポートセンターで、プログラムの初回加入から31日間無料でプログラムの使い方を電話でサポートします。
  • ご利用にあたっては、あんしん遠隔サポート契約は不要ですが、無料期間終了後に引き続き電話サポートをご利用される場合には、あんしん遠隔サポート(月額440円(税込))の契約が別途必要となります。
  • 本プログラム会員向けのサポート対象は電話受付のみとなります。あんしん遠隔サポートで提供している、LINEでのお問い合わせ受付、+メッセージでのお問い合わせ受付、あんしん遠隔サポートQ&Aサイト・アプリ、かんたんスマホ講座のご利用はできません。

会員規約

ご利用にあたっては、ドコモ 60歳からのスマホプログラム会員規約をお読みください。

PDFドコモ 60歳からのスマホプログラム会員規約(PDF形式:327KB)


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