ドコモメール

iPhone・iPadに搭載されている標準のメールソフトをiOS 18.0にアップデートした場合のドコモメールの動作について

iPhone・iPadに標準搭載されているメールソフトをiOS 18.0にアップデートした場合、ドコモメールをご利用のお客さまにおいて影響が発生する可能性があることを確認しております。
詳細はこちらをご確認ください。

【ドコモメール利用時の認証プロトコル「SSL3.0」「TLS1.0」「TLS1.1」サポート終了のお知らせ】

2023年9月21日（木曜）より、ドコモメールを安全にお使いいただくため、セキュリティ強化の一環として、認証プロトコル「SSL3.0」「TLS1.0」「TLS1.1」のサポートを終了いたします。
サポート終了後は上記の認証プロトコルを設定しているお客さまにつきましては、ドコモメールでの送受信ができなくなるため、設定内容をご確認の上、認証時のプロトコルは「TLS1.2」に設定し、ご利用をお願いいたします。

■Gmail、Thunderbirdをご利用のお客さま
対応は不要です。

■Outlook、Becky!、上記以外をご利用のお客さま
上記以外のサードパーティ製のメールソフトをご利用のお客さまにつきましても、設定変更が必要となる可能性がありますので、詳しくはその他のメールアプリからのご利用をご確認ください。

• My docomoにて、「iPhoneドコモメール利用設定」から構成プロファイルをダウンロードしているお客さまについては問題ございません。

機種変更簡易化の機能提供終了のお知らせ

バージョン：81150

2024年10月2日（水曜）以降、アップデート可能なドコモメールアプリにおいて、ドコモメールアプリ内の設定データ（通知設定、文字サイズ設定、本文プレビュー設定など）を引継ぐ機能を終了いたします。
お手数ですが、お客さまにて再設定のほどよろしくお願いいたします。

詳細はこちらをご確認ください。

ドコモメールアプリアップデートのお願い

以下のバージョンへアップデートをお願いいたします。
バージョン：81050

2024年6月20日（木曜）以降、対象バージョンへのアップデートが行われていない場合、ドコモメールアプリ内の設定データ（通知設定、文字サイズ設定、本文プレビュー設定など）を引継ぐことができません。

【ドコモメール利用時の認証プロトコル「SSL3.0」「TLS1.0」「TLS1.1」サポート終了のお知らせ】

2023年9月21日（木曜）より、ドコモメールを安全にお使いいただくため、セキュリティ強化の一環として、認証プロトコル「SSL3.0」「TLS1.0」「TLS1.1」のサポートを終了いたします。
サポート終了後は上記の認証プロトコルを設定しているお客さまにつきましては、ドコモメールでの送受信ができなくなるため、設定内容をご確認の上、認証時のプロトコルは「TLS1.2」に設定し、ご利用をお願いいたします。

■Gmail、Thunderbirdをご利用のお客さま
対応は不要です。

■Outlook、Becky!、上記以外をご利用のお客さま
上記以外のサードパーティ製のメールソフトをご利用のお客さまにつきましても、設定変更が必要となる可能性がありますので、詳しくはその他のメールアプリからのご利用をご確認ください。

• ドコモメールアプリをご利用のお客さまについては問題ございません。