サポート対象機種

ドコモ スマートフォン(5G)




ドコモ スマートフォン(4G)



  • 2020年発売機種

    開く

    • arrows Be4 F-41A
    • LG style3 L-41A
    • Galaxy A41 SC-41A
    • Galaxy A21 SC-42A
    • AQUOS sense4 SH-41A
    • Xperia 10 II SO-41A
    写真:arrows Be4 F-41A
    arrows Be4 F-41A

    生産終了

    写真:LG style3 L-41A
    LG style3 L-41A

    生産終了

    写真:Galaxy A41 SC-41A
    Galaxy A41 SC-41A

    生産終了

    写真:Galaxy A21 SC-42A
    Galaxy A21 SC-42A

    生産終了

    写真:AQUOS sense4 SH-41A
    AQUOS sense4 SH-41A

    生産終了

    写真:Xperia 10 II SO-41A
    Xperia 10 II SO-41A

    生産終了


  • 2019年発売機種

    開く

    • arrows Be3 F-02L
    • HUAWEI P30 Pro HW-02L
    • LG style2 L-01L
    • Galaxy Note10+ SC-01M
    • Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition SC-01M
    • Galaxy A20 SC-02M
    • Galaxy S10 SC-03L
    • Galaxy S10+ SC-04L
    • Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05L
    • AQUOS zero2 SH-01M
    • AQUOS sense3 SH-02M
    • AQUOS R3 SH-04L
    • Xperia 5 SO-01M
    • Xperia Ace SO-02L
    • Xperia 1 SO-03L
    写真:arrows Be3 F-02L
    arrows Be3 F-02L

    生産終了

    写真:HUAWEI P30 Pro HW-02L
    HUAWEI P30 Pro HW-02L

    生産終了

    写真:LG style2 L-01L
    LG style2 L-01L

    生産終了

    写真:Galaxy Note10+ SC-01M
    Galaxy Note10+ SC-01M

    生産終了

    写真:Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition SC-01M
    Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition SC-01M

    生産終了

    写真:Galaxy A20 SC-02M
    Galaxy A20 SC-02M

    生産終了

    写真:Galaxy S10 SC-03L
    Galaxy S10 SC-03L

    生産終了

    写真:Galaxy S10+ SC-04L
    Galaxy S10+ SC-04L

    生産終了

    写真:Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05L
    Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05L

    生産終了

    写真:AQUOS zero2 SH-01M
    AQUOS zero2 SH-01M

    生産終了

    写真:AQUOS sense3 SH-02M
    AQUOS sense3 SH-02M

    生産終了

    写真:AQUOS R3 SH-04L
    AQUOS R3 SH-04L

    生産終了

    写真:Xperia 5 SO-01M
    Xperia 5 SO-01M

    生産終了

    写真:Xperia Ace SO-02L
    Xperia Ace SO-02L

    生産終了

    写真:Xperia 1 SO-03L
    Xperia 1 SO-03L

    生産終了


  • 2018年発売機種

    開く

    • arrows Be F-04K
    • HUAWEI P20 Pro HW-01K
    • LG style L-03K
    • Galaxy S9 SC-02K
    • Galaxy Feel2 SC-02L
    • AQUOS sense2 SH-01L
    • AQUOS R2 SH-03K
    • Xperia XZ3 SO-01L
    • Xperia XZ2 SO-03K
    写真:arrows Be F-04K
    arrows Be F-04K

    生産終了

    写真:HUAWEI P20 Pro HW-01K
    HUAWEI P20 Pro HW-01K

    生産終了

    写真:LG style L-03K
    LG style L-03K

    生産終了

    写真:Galaxy S9 SC-02K
    Galaxy S9 SC-02K

    生産終了

    写真:Galaxy Feel2 SC-02L
    Galaxy Feel2 SC-02L

    生産終了

    写真:AQUOS sense2 SH-01L
    AQUOS sense2 SH-01L

    生産終了

    写真:AQUOS R2 SH-03K
    AQUOS R2 SH-03K

    生産終了

    写真:Xperia XZ3 SO-01L
    Xperia XZ3 SO-01L

    発売中

    写真:Xperia XZ2 SO-03K
    Xperia XZ2 SO-03K

    生産終了

  • Google Pixel

    開く

    • Google Pixel 3
    • Google Pixel 3a
    • Google Pixel 3 XL
    写真:Google Pixel 3
    Google Pixel 3

    生産終了

    写真:Google Pixel 3a
    Google Pixel 3a

    生産終了

    写真:Google Pixel 3 XL
    Google Pixel 3 XL

    生産終了

ドコモ らくらくホン・あんしんスマホ



  • 「スマホ故障診断」のサポート対象・動作保証対象は、預かり修理受付中の機種のみです。
  • スマホ故障診断のライセンスはアシュリオン・ジャパン株式会社から提供を受けております。
  • アイコンと名称の商標はドコモで登録しております。
  • Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2023 Apple Inc. All rights reserved.
このページのトップへ