データ保管BOX

データ保管BOXの画像
データ保管BOXの画像

iPhone・iPad、ドコモスマートフォンやドコモタブレット、パソコン内にあるさまざまなデータを、クラウドへ簡単に保管できるサービスです。
スマートフォン本体容量も節約でき、万が一の故障、紛失時にもバックアップデータとして活用できるのであんしんです。

  • お申込み：不要

    月額使用料：無料※1

    ドコモのケータイ回線契約をお持ちのお客さまがご利用になれます。
    料金プラン「ahamo」「irumo」もしくは「ドコモ mini」のお客さまが本サービスをご利用いただくには「dフォト（プリントサービス機能）」「クラウド容量オプション」いずれかのお申込みが必要です※1。
  • ご利用には別途Xiまたは5Gサービスの契約およびspモードのご契約が必要です。
  • アプリのダウンロードや、写真、動画のアップロード／ダウンロード、同期、転送、閲覧、再生等の際に、ご利用の通信回線に応じた通信料がかかります。利用頻度や利用方法などにより、通信料が高額になる場合がありますので、パケット定額サービスなどをご利用ください。

データ保管BOXアプリ

スマートフォンやタブレットなどから必要なファイルをアップロードし、クラウド上で手軽に管理できるアプリケーションです。

■ドコモ スマートフォン・タブレット
docomo Application Manager（ドコモアプリ管理）からダウンロード

  • 対応機種以外ではアクセスできません。

別ウインドウが開きますダウンロード

■Google PlayTMからダウンロード

  • Google Playで手に入れよう

■Apple Storeからダウンロード

  • App Storeからダウンロード

POINTサービスのポイント

大切なデータを最大55GBまで保管できる

あらかじめ使える5GBに加えて※1、「クラウド容量オプション」をお申込みいただくと、最大55GBまで保管できるようになります。料金プラン「ahamo」「irumo」もしくは「ドコモ mini」のお客さまがご利用いただくには「dフォト（プリントサービス機能）」「クラウド容量オプション」いずれかのお申込みが必要です。
大切なデータをバックアップしておくことで、スマホの紛失など万が一のときもあんしんです。

クラウド容量オプション

どんな形式のファイルも保存できる

写真、動画、音楽ファイルはもちろん、Office系ファイルやPDFなど、どんなファイルの形式でも保存できます。

いつでもどこでもアクセスできて便利

iPhone・iPad、ドコモスマートフォンやドコモタブレットはもちろん、パソコンからもアップロードでき、いつでもどこでも、保存しているデータにアクセスできます。

データ保管BOXブラウザ版

保存したデータを共有できる

データ保管BOXに保存しているデータは、家族や友人へ共有できるので、メールでは送れない大容量のファイルを共有したいときに便利です。

ウイルススキャン機能

「データ保管BOX」にアップロードしているデータをウイルススキャン。
もしウイルスが検出された場合は、ダウンロードや共有などを制限し、ウイルスの拡散を防ぎます。

  • ウイルススキャン機能をお使いになるには、あんしんセキュリティ［月額使用料220円（税込）］の契約が必要です。

ご利用規約

ご利用の前に、必ずご確認ください。

PDFデータ保管BOXサービス利用規約（PDF形式：149KB）

お知らせ

【お詫び】ドコモ「データ保管BOX」アプリが強制終了する事象とアップデートのお願い

平素はドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOS 27.2をご利用の場合、ドコモ「データ保管BOX」アプリが強制終了し、ご利用いただけない事象が発生しております。
該当の事象が発生しているお客さまは、App Storeにて最新版アプリへのアップデートをお願いいたします。

この度は、お客さまに多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■事象
ドコモ「データ保管BOX」アプリ（Ver.36.2.0以前）が強制終了し、ご利用いただけない（iOS 27.2をご利用の場合）

■回避方法（アップデート手順）
App Storeにて、「データ保管BOX」アプリの最新版（Ver.36.2.0以降）へのアップデートをお願いいたします。

＜アップデート手順＞
App Storeを開く
「データ保管BOX」を検索する
「アップデート」をタップする

  • すでに最新版をご利用のお客さま（「開く」と表示される場合など）は、そのままご利用になれます。

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■お問い合わせ先
本件に関するお問い合わせについて、詳しくは以下でご確認ください。

別ウインドウが開きますhttps://service.smt.docomo.ne.jp/site/oazukari/help/index.html#inquiry

  • 「App Store」は、Apple Inc. のサービスマークです。

【復旧】GooglePlayストアからのデータ保管BOXアプリインストールについて

データ保管BOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年11月1日（土曜）より、GooglePlayストアにおいてAndroid14以上のOSバージョンではデータ保管BOXアプリの新規インストールができない状況となっておりましたが、2025年12月9日（火曜）午前10時に解消しましたのでお知らせします。

現在は、すべてのサポートOSにおいて、データ保管BOXアプリを問題なくインストールいただけます。
お客さまにはご迷惑とご不便ををおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、データ保管BOXをよろしくお願いいたします。

データ保管BOXブラウザ版

データ保管BOXブラウザ版の画像

データ保管BOXをパソコンのブラウザから利用することができます。

  • ブラウザ版をご利用いただくには、「dアカウント」が必要です。また、推奨動作環境は以下の通りです。
    【推奨動作環境】
    パソコンの推奨ブラウザは、Safari、Firefox、Google Chrome、Microsoft Edgeです。
    スマートフォン／タブレットの推奨ブラウザは、Google Chrome（Android）、Safari（iOS）です。
    • 最新バージョンをご利用ください。

別ウインドウが開きますデータ保管BOXブラウザ版

  1. クラウドストレージエリアに保存できる容量は、「dフォト（写真お預かり機能）」および当社が別に提供する「データ保管BOX」において保存されているデータと合わせて5GBまでとなります。料金プラン「ahamo」「irumo」もしくは「ドコモ mini」のお客さまは「dフォト（プリントサービス機能）」のお申込みで5GBまで、「クラウド容量オプション」をお申込みいただくと最大55GBまでデータを保管できるようになります（「クラウド容量オプション」のみのお申込みでもご利用可能です）。
  • Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2026 Apple Inc. All rights reserved.
  • Mac OS、Safari は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
  • 「Google Chrome」「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
  • 「Microsoft」「Windows」および「Microsoft Edge」は、米国Microsoft Corporationの米国および他の国における登録商標または商標です。
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