クラウド容量オプション
写真や動画、大切なファイルなどをたっぷり保存！
ご自身の必要に応じて保存容量が選べる便利なオプションサービスです。
- クラウド容量オプションは、データ保管BOX・dフォト（写真お預かり機能）においてご利用いただける保存容量を、必要に応じて最大55GBまで追加できるサービスです。
-
お申込み：必要
月額使用料：
月額使用料の表 プラス10GB 110円（税込） プラス25GB 275円（税込） プラス50GB 440円（税込）
POINTサービスのポイント
・大容量なのでたっぷり保存
プライベートやビジネスなどで利用する写真や動画、大切なファイルなどをたっぷり保存できます。
・必要に応じて容量を選べる
10GB、25GB、または50GBまでご自身の必要に応じて選べるので、ムダなくご利用になれます。
・31日間は月額使用料無料
はじめてクラウド容量オプションをお申込みの場合、どの追加容量でもお申込み日から最大31日間は月額使用料が無料になります。
・AndroidTMスマートフォン、iPhone・iPad、パソコンで利用できる
容量追加イメージ
お申込み窓口
パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ（spモード）、お電話、ドコモショップ／d gardenにてお申込みになれます。
- 料金プラン「ahamo」をご利用の場合は、「ahamo」手続きサイトからお申込みください。
パソコン・
スマートフォン
・
ドコモ ケータイ
（spモード）
「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。
- パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
- スマートフォン、ドコモ ケータイ（spモード）などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
「dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。
- 受付時間：
- 24時間※1
ドコモショップ
／d garden
営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。
- 受付時間：
- 各店舗の営業時間内
ドコモショップ／d garden- 店舗検索・来店予約（店頭来店／オンライン来店）ができます。
- システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoのメンテナンス情報でご確認ください。
ご利用規約
ご利用の前に、必ずご確認ください。
お知らせ
【重要】データ保管BOXアプリのリリースについて
いつもデータ保管BOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「データ保管BOXアプリ」のサービス改善のため、アプリバージョンアップを行います。
【日程】
2023年3月2日（木曜）（予定）
【内容】
無線LAN接続の際にログインできない事象への対処
【対象OS／アプリバージョン】
Android 5.1～13／Ver.27.00.10004
アプリのアップデートを実施ください。
今後とも、データ保管BOXサービスをよろしくお願いいたします。
【重要】データ保管BOX一部共有機能廃止について（2月24日）
データ保管BOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年2月24日をもちまして、共有機能の一部を廃止いたします。
廃止となる「共有（参照・保存のみ）」機能、または「共有（編集可）」機能を設定しているファイルについては、共有が解除された状態になります。「共有（かんたん共有）」はこれまでどおり利用できますので、共有される場合には、かんたん共有にて再度設定いただく必要があります。
また、「共有（参照・保存のみ）」の機能にあった「パスワード設定」、および「共有期限設定」は今後使用できなくなります。
「共有（編集可）」の機能については、「共有（編集可）」に設定したファイルをダウンロードすることで編集も可能です（共有した状態での編集はできなくなります）。
今後とも、データ保管BOXサービスをよろしくお願いいたします。
データ保管BOXを料金プラン「ahamo」でもご利用いただけるようになりました
2023年2月24日（金曜）より、「dフォト（プリントサービス機能）」「クラウド容量オプション」のいずれかをお申込みいただくと、「データ保管BOX」「dフォト（写真お預かり機能）」合わせて5GBまでご利用になれます。また、「クラウド容量オプション」の各プランをお申込みいただくと必要に応じて容量を追加することができ、最大で55GBまでご利用になれます。
【重要】データ保管BOXメンテナンスに伴うサービス停止について
「データ保管BOX」についてサービス改善（データの新サーバーへの移行など）に伴うメンテナンス作業を行います。
メンテナンス期間中は、「データ保管BOX」がご利用頂けません。
【実施日】
2023年2月21日（火曜）午後10時30分～2023年2月24日（金曜）午前11時（予定）
【影響範囲】
- 「データ保管BOX」
メンテナンス期間中、サービスをご利用頂けません。
予告なくメンテナンス日時が変更されることがありますので、あらかじめご容赦願います。
なお、「クラウド容量オプション」の新規契約・変更・廃止はお手続き可能です。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
【重要】データ保管BOX一部共有機能廃止について（2月下旬以降）
データ保管BOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年2月下旬以降をもちまして、共有機能の一部を廃止いたします。
【適用開始日】
2023年2月下旬以降
【内容】
「共有（参照・保存のみ）」「共有（編集可）」の機能廃止
- 「共有（かんたん共有）」は、これまでどおりご利用できます。
詳細につきましては、2023年2月以降、お知らせいたします。
今後とも、データ保管BOXサービスをよろしくお願いいたします。
【重要】dフォトお預かり・データ保管BOXのお預かり容量超過について
dフォトお預かり・データ保管BOXサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまがお預けされている写真やファイルなどのデータ量の更新が一部できていない事象が発生しております。
2023年2月実施予定の3日間程度のシステムメンテナンスにより、実際にお預かりしているデータ量の表示を適正化いたしますので、システムメンテナンス以降に新しくリリースされたアプリで、サービスにログインすると、お預かりしているデータ量が変わっており、ご契約されている保存容量を超えている場合があります。
その場合、以下のいずれかのご対応をお願いいたします（容量が55Gを超過している場合は①のみ）。
- 契約している保存容量までデータを削除
- お預かりしているデータ量を満たすクラウド容量オプションを新規契約または容量を追加
上記を実施されない場合、新しい写真やファイルをお預かりすることができません。
システムメンテナンス以降にサービスログイン後、データの整理や削除を行わないまま保存容量を下回るクラウド容量オプションのプランへ契約された場合、保存容量を超過した分のデータが削除されますので、契約を変更される際は必ずお預かりしているデータ量の確認をお願いします。
詳細につきましては、2023年2月以降、お知らせいたします。
今後とも、dフォトお預かり・データ保管BOXサービスをよろしくお願いいたします。
容量確認とオプション購入
クラウド容量オプションの利用者向けパソコンサイトです。ご利用容量の確認やオプションの購入が行えます。
dフォト
dフォトの「写真お預かり機能」は、スマートフォンで撮った写真や動画をかんたんにバックアップできるサービスです。
万が一の故障でも、想い出の写真はなくなりません！
データ保管BOX
スマートフォンやタブレットから必要なファイルをアップロードし、クラウド上で手軽に管理できるサービスです。また、パソコンからもクラウド上にあるファイルを閲覧・編集することができるため、リアルタイムに一元管理できます。
comotto 子育て応援プログラム
「comotto 子育て応援プログラム」へのお申込みで、15歳まで毎年、お子さまの誕生月にdポイント（期間・用途限定）1,000ポイントをプレゼント！
さらに、ドコモは家族の思い出づくりを応援！クラウド容量オプション プラス50GBとdフォト（プリントサービス機能）がプログラムの新規お申込みから最大3か月間無料！
- Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2023 Apple Inc. All rights reserved.
- 「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
- 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
-
PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されている
Adobe® Reader®プラグインが必要です。「Adobe® Acrobat®」でご覧になる場合は、バージョン10以降をご利用ください。
を押すとこのチャットを継続したまま画面を最小化できます。