AppleCare+ for iPad

AppleCare+のロゴ

AppleCare+なら、誰よりもiPadを知っているスタッフのサポートとサービスを、ワンストップで受けられます。落としたり、水に濡らしたりしても、迅速な修理サービスを手頃なサービス料で簡単に利用でき、バッテリーの交換サービスも受けられます。チャットや電話、またはタップするだけで、Appleの専任スペシャリストによるサポートを優先的に受けることもできます。

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主な特長

あなたのiPadにあんしんのケアを。あれもこれも保証します。

  • 落下、破損、修理 – 落としたり、水に濡らしたりしても、迅速な修理サービスを簡単に何度でも利用できます。
  • 優先サポート – Appleの専任スペシャリストから、お気に入りの製品に関するサポートをいつでも受けられます。
  • バッテリーの交換 – 保持容量が本来の容量の80％未満になったバッテリーを、追加料金なしで新しいものに交換できます。
  • エクスプレス交換サービス – お手元のデバイスの返却と引き換えに、交換用のデバイスをお届けします。
  • アクセサリの交換 – 損傷が生じたApple PencilやApple製キーボードなどのiPadアクセサリを、手頃な料金で交換できます。
  • 世界中で利用できる修理サービス – どこにいても近くでサポート。全世界のApple Store、または5,000以上あるApple正規サービスプロバイダでサービスとサポートを受けられます。
  • 延長保証も追加 – 製品保証が延長されるので、ハードウェアの問題が発生した場合に備えられます。

AppleCare+の詳細は、Appleのウェブサイトをご参照ください。

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ドコモショップ／ドコモ取扱い店／ドコモオンラインショップでのお申込にあたってはこちらをご確認ください。

お申込み・お支払い方法

ドコモショップ／ドコモ取扱い店／ドコモオンラインショップおよび、Apple Storeにてお申込みになれます。お支払い方法はお申込み窓口によって異なります。

ドコモショップ／ドコモ取扱い店／ドコモオンラインショップ

ドコモでのAppleCare+のお申込み日より最長24か月継続してご利用になれます。なお、料金は機種により異なります。

（税込）

ドコモショップ／ドコモ取扱い店／ドコモオンラインショップの月額料金の表
対象機種 月額料金
13インチiPad Pro（M4） 1,353円
13インチiPad Pro（M5） 1,350円
11インチiPad Pro（M4） 1,188円
11インチiPad Pro（M5） 1,150円
13インチiPad Air（M2）、13インチiPad Air（M3） 858円
13インチiPad Air (M4) 850円
11インチiPad Air（M2）、 11インチiPad Air（M3） 660円
11インチiPad Air (M4) 650円
iPad mini（A17 Pro）、11インチiPad（A16） 550円

上記へのご加入はiPadのご購入と同時の場合のみ可能です。

  • 一部お取扱いできない店舗もございます。
  • Xi契約または5G契約の解約、電話番号保管のお申込みがされた場合、自動的に解約となります。
  • 一括払いを承ることはできません。
  • 本サービスにドコモの販売店でご加入の場合、「smartあんしん補償」「ケータイ補償 お届けサービス」「ケータイ補償サービス」「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」は自動的に解約となります。

iPadのご購入後に「AppleCare+ for iPad」の加入をご希望される場合は、対象機種の購入日より30日以内に以下の方法でご購入をお願いいたします。

■デバイス上で購入（「設定」>「一般」>「情報」>「AppleCare+ 保証を追加できます」を選択）
■Appleのオンライン別ウインドウが開きますで購入（お客さま自身によるシリアル番号の確認とリモート診断が必要です。）
■Apple直営店のApple Store別ウインドウが開きますで購入（iPadの点検と購入証明書の提示が必要です。）
■0120-277-5350120-277-535に電話して購入（お客さま自身によるリモート診断と購入証明書の提出が必要です。）

お申込みおよびご購入に関しては、Appleのウェブサイト別ウインドウが開きますでご確認ください。

iPadでよく見られているページ

Apple関連製品：iPhoneについて    Apple Watchについて

電話料金がかかる場合があります。電話番号およびサポート営業時間は変更される場合があります。
保証期間はAppleCare+の購入日に始まります。保証はいつでも解約できます。
修理サービスは、保証対象のデバイスおよび付属アクセサリについて、（i） 材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、（ii） バッテリーが保持する容量が本来の容量の80％未満になった場合、および （iii） 過失や事故による損傷が生じた場合に利用できます。なお、（iii） の場合、利用回数に制限はありません。過失やこと故による損傷とは、不測の事態または不慮の事態による物理的な損傷を意味します。Appleが修理または交換サービスで提供する交換品には、Appleの機能要件検査に合格した新品または中古のApple純正パーツが含まれます。機械的な故障の場合、サービス料は発生しません。過失や事故による損傷に対する修理などのサービスでは、1回につき所定の税込サービス料がかかります。AppleCare+の規約についてはapple.com/jp/legal/sales-support/applecare/applecareplus/jp/別ウインドウが開きますをご覧ください。iPadの場合、保証対象となるiPadと併用している1本の対応するApple PencilまたはApple Pencil Proおよび1台の対応するApple製iPad用キーボードは、加入プランに定められた過失や事故による損傷および材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、保証の対象となります。
修理サービスは、適用されるAppleCare+プランの規約にもとづいて提供されます。AppleCare+プランを購入した国以外での修理サービスは保証されません。修理または交換の可否およびサービスの内容は、お使いのデバイスのモデル、適用される現地法、サービスを依頼した場所のApple正規サービスプロバイダの対応能力によって異なる場合があります。地域によっては一部のサービスオプションを利用できない場合があります。修理サービスが利用でき、かつ修理が可能な場合、Appleは独自の裁量により、現地の基準および規制を満たす現地で調達したモデルまたは部品を使用してデバイスの修理または交換を行うことを申し出ることができます。使用するモデルまたは部品は、色、仕様の両方またはいずれか一方において元のデバイスと異なる場合があります。詳しくは規約apple.com/jp/legal/sales-support/applecare/applecareplus/jp/別ウインドウが開きますをご覧ください。
エクスプレス交換サービス（ERS）には、申込み時点での現地の法令が適用され、その時々で在庫が限られていたり、利用できない場合があります。過失や事故による損傷が発生した対象製品（付属アクセサリを含まない）でエクスプレス交換サービスを申し込んだ場合は、常にその他の損傷のサービス料が適用され、画面のみや背面ガラスのみのサービス料は適用されません。エクスプレス交換サービスでデバイスを交換した場合、交換前の製品はAppleの所有物となります。交換品はお客さまの所有物となり、交換品が保証の対象製品になります。交換前のデバイス上のすべてのソフトウェアプログラム、データ、パスワードをバックアップするのは、お客さまの責任となります。
AppleCare+のプランは、Appleのハードウェア製品限定保証および各管轄地域における消費者保護の法令にもとづく法的権利とは別に提供されるものであり、それらに加えて提供されるものです。AppleCare+は、保証の対象となる製品の購入日から30日以内に購入する必要があります。AppleCare+のプランを利用するためには、規約に同意していただく必要があります。デバイスを購入する際、いずれかのプランを必ず購入しなければならないわけではありません。詳しくはAppleCare+の規約apple.com/jp/legal/sales-support/applecare/applecareplus/jp/別ウインドウが開きますをご覧ください。
AppleCare+はオプションのプログラムです。
AppleCare+に定められた義務は、Apple Japan合同会社（106-6140 東京都港区六本木6丁目10番1号）が負います。
保証には、該当する規約、条件、および制限事項が適用されます。詳しくはAppleCare+の規約apple.com/jp/legal/sales-support/applecare/applecareplus/jp/別ウインドウが開きますをご覧ください。

  • Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社別ウインドウが開きますのライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2026 Apple Inc. All rights reserved.
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