ahamo光の工事・故障情報掲載一覧

【復旧】【障害発生】福島県田村市の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について

「ahamo光」の電話やインターネット接続などの通信サービスに影響が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスがご利用できるようになりました。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

詳細はNTT東日本福島支店公式HP別ウインドウが開きますをご確認ください。

【復旧】【障害発生】沖縄県の一部エリア(宮古・八重山)で通信サービスがご利用できない状況について

「ahamo光」の電話やインターネット接続などの通信サービスに影響が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスがご利用できるようになりました。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

詳細はNTT西日本沖縄支店公式HP別ウインドウが開きますをご確認ください。

■故障申告・お問い合わせ先

[WEBによるお問い合わせ]
https://www.docomo.ne.jp/support/ahamo_hikari_trouble/

ahamo光工事・故障情報について

NTT東日本(フレッツ)/工事故障情報別ウインドウが開きます

NTT西日本(フレッツ)/工事故障情報別ウインドウが開きます

プロバイダサービス(OCNバーチャルコネクト)別ウインドウが開きます

ahamo光がつながらない・遅いときは

「ahamo光」の接続に関するトラブル、お困りごとの解決方法、お手続き、お問い合わせ先をご案内します。

▶「ahamo光」がつながらない・遅いときは

チャットで解決(おたすけロボット)

「ahamo光」に関する故障・トラブルの対処方法や、「Web修理受付」を24時間チャット形式でご案内します。

ahamo光 ahamo光に関するお困りごとはありませんか?24時間チャットで解決!ahamo光 ahamo光に関するお困りごとはありませんか?24時間チャットで解決!別ウインドウが開きます

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