2014年4月付与分（2014年3月ご利用分）より、ドコモプレミアクラブ／ドコモビジネスプレミアクラブのポイントプログラムを下記のとおり変更させていただきます。

• ドコモポイント付与対象を見直し、ドコモプレミアクラブ／ドコモビジネスプレミアクラブの会員様のみといたします。また、FOMA位置情報／FOMAユビキタスサービスはドコモポイント付与の対象外といたします。
• 年間利用金額の条件廃止に伴い、ステージ決定条件（1,000SP・1,500SP・2,500SP）を超えるごとのドコモプレミアクラブ会員向けポイントプレゼントを廃止いたします。

• 1stステージ以上の会員様に今までのクーポンに加え、ドコモプレミアクラブ会員限定のレジャーやエンターテイメント系の特別優待価格のクーポンをご提供いたします。
• グランプレミアステージ・ゴールドステージの会員様に毎月抽選でプレミアム感の高い国内テーマパークの優先観覧チケットなどの無料クーポンをプレゼントいたします。

• 今までのキャンペーン以上にわくわくするドコモポイントが当たるキャンペーンを実施いたします。

詳細は、順次ドコモプレミアクラブ・サイトでお知らせします。

ドコモプレミアクラブの安心サポートを一部統合し、新たに「ケータイ補償サービス」を提供いたします。

• 「無料故障修理サービス」「修理代金安心サポート」を、「ケータイ補償 お届けサービス」と統合いたします。
• 新サービスの名称は「ケータイ補償サービス」とし、電話機のトラブルを総合的に補償するサービスとして提供いたします。
• 対象機種は2013年冬モデル以降の機種となります。

• 2013年夏モデル以前の機種をご利用の方は、既存の「ケータイ補償 お届けサービス」のご契約有無を問わず、「無料故障修理サービス」「修理代金安心サポート」をご利用になれます。
• 「ケータイ補償サービス」（新サービス）と「スマートフォンあんしん遠隔サポート」「あんしんネットセキュリティ」をあわせてのご契約の場合、従来の「あんしんパック」と同様の月額料金でご提供いたします。

「ケータイ補償サービス」におきましては、既存の「ケータイ補償 お届けサービス」の継続のご契約特典（ドコモポイントプレゼント）の提供はございません。

【交換電話機のお届けについて】

• 7 一部地域、受付時間などによっては1〜2日以内にお届けできない場合があります。
• 8 お客様より回収した電話機に故障修理・外側カバーの交換・品質の確認を行ったうえで、新品同様の状態に初期化した電話機です。
• 9 FOMA、Xiサービスなどのご利用料金と合わせてご請求させていただきます。
• 10 本サービスのご利用（補償申込み）をされた日を起算日として1年に2回までご利用可能。補償申込み時において過去1年以内に本サービスのご利用（補償申込み）がない場合に限り、「1回目」のお客様ご負担金5,250円（税込）が適用されます。
• 11 サービスご利用時にドコモminiUIMカードを発行される場合、別途カード発行手数料2,100円（税込）がかかります。再発行されたドコモminiUIMカードなどは交換電話機と一緒にお送りいたします。

【修理代金のサポートについて】

• 水濡れ・全損（内部基板の変形・破損）・改造（ソフトウェアの改造も含む）は対象外となります。
• 機種、故障箇所、修理部品の不足などにより故障修理できない場合がございます。
• 対象は電話機本体のみです。リアカバーや電池パックなどのオプション品はお買い替えとなります。
• 電池が内蔵された機種の電池交換代金は対象外となります。
• ご購入4年目以降は故障箇所に応じた修理代金をお支払いいただきます。

【ケータイデータ復旧サービスについて】

• お預かりした携帯電話は復旧の成否にかかわらず、廃棄処分をさせていただくため、故障修理の対象外となります。
• タブレットなどの一部端末は本サービスの対象外となります。対象機種などについてはドコモのホームページをご確認ください。
• お客様よりお預かりした携帯電話端末の状態（水濡れ・破損・ロックの設定状態など）やデータ容量によっては、データ復旧ができない、または一部しか復旧できない場合があります。
• 一部のデータ（ダウンロードデータ、おサイフケータイのICなど）は本サービスの対象外となります。