ユーザの自然言語指示を実行可能なサービスに変換する多目的対話エンジン

生活の中で人が普通に使っている話し言葉は曖昧な表現も多い。多目的対話エンジンとは、そうした多様かつ、不明確な自然言語を分析、解釈しサービスに展開する機能を有するエンジンである。その構成は自然対話プラットフォーム、音声認識機能部、音声合成機能部、サービスプラットフォームフロントエンド、ユーザ向けダッシュボード、開発者向けダッシュボードからなる。本稿では多目的対話エンジンの全体概要やエンジンの構成要素について解説する。

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