全国ドコモショップとの対話

吉澤です。6月にドコモの社長に就任しました。社長の仕事は多岐にわたりますが、ステークホルダーとのコミュニケーションは非常に重要な仕事です。そのため積極的に社外へ出て、多くの方々と触れ合うよう努めています。できる限りスケジュールに組み入れているドコモショップ訪問もその一環です。全国を回り、9月末までに17店舗のショップスタッフと直接会って意見交換をしました。
ドコモショップは私たちの活動の最前線、お客さまとドコモをつなぐ大切な接点です。
今後も直接ドコモショップを訪問し、スタッフとの対話を重ねることで、お客さまの声を経営に反映していきます。