さらにドコモでは、これら音声認識技術のスマートフォン以外への展開をめざし、「しゃべってコンシェル」や「ドコモ ドライブネットインフォ」など、様々なサービスの中で進化を遂げてきた機能に、新たな機能を組み合わせた「自然対話プラットフォーム」を開発しました。この新しいプラットフォームにより、より自然な言語処理が可能になります。
ドコモでは、「自然対話プラットフォーム」を企業向けに提供しており、タカラトミーとの共同開発によるロボット「OHaNAS（オハナス）＊」は、その最新事例のひとつです。

「OHaNAS」は、ドコモがパートナー企業と新たな価値を協創する取り組み「＋d」（プラスディー）の一環です。今後はおもちゃだけでなく、新たなマーケットへの参入を視野に、「自然対話プラットフォーム」の機能拡充を追求していきます。
さらにドコモでは、これにとどまらず、住宅や家電などユーザーとの自然な音声対話が重視されるIoT※1分野においても、独自の音声認識技術の利用を拡大していく計画です。「+d」の取り組みとして、外部パートナーとの連携で音声コミュニケーションの一層の普及をめざします。

• ※1　 IoT（Internet of Things）モノのインターネット。あらゆるモノがインターネットに接続し、コミュニケーションが可能になること。